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Floriane JEANGUYOT

Rueil-Malmaison cedex

En résumé

Forte de 3 années d'alternance, j'ai prouvé ma capacité à réagir et m'adapter rapidement aux changements pour soutenir les différents projets et objectifs. J’aime les challenges, et n’hésites pas à mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés. Diplomate, et à l’écoute, je sais m’adapter aux différentes situations d’entreprise. Je sais convaincre et défendre mes projets. Enfin, ma capacité à travailler de façon autonome tout en valorisant le travail d’équipe justifie l'évolution de mes responsabilités.


Mes compétences :
Marketing opérationnel

Entreprises

  • Bristol-Myers Squibb - Chef de Projet Digital & Innovation Junior

    Rueil-Malmaison cedex 2012 - maintenant - Mise en place de l’écosystème mobile et réseaux sociaux (Applications Smartphone + sites internet mobiles)
    - Attirer l'attention des équipes marketing à l’environnement digital pharmaceutique
    - Veille
    - Organisation de la mise en place d’une animation pour un séminaire (environ 200 personnes)
    - Etude sur une cible potentielle

  • Bristol Myers Squibb (UPSA) - Chef de produit OTC Junior (Fervex, Citrate de Bétaine, EfferalganTab 1g, Mucomyst)

    2011 - 2012 Mise en place d’une communication multi-canal sur les différents produits OTC - Gestion de projets

    Grand Public
    - Elaboration d’un site internet Grand Public disponible en nov 2012
    - Proposition d’axes d’évolution des sites grand public
    - Participation à l’élaboration des plans de communication Fervex® et Citrate de Bétaine UPSA® 2012/2013
    - Gestion des lancements de nouveaux produits en coordination avec les chefs de produits
    - Élaboration des supports de communication sur lieu de vente (PLV / Meubles évènementiels)
    - Mise en place d’une campagne mobile
    - Mise en place d’une presse tactique
    - Contribution au déploiement d’outils digitaux innovants (Application smartphone)

    Professionnels de santé
    - Rédaction de contenus de formations pour les pharmaciens et équipes officinales (module, fiche produit, ADV)

  • PSA Peugeot Citroen - Assistante qualité et satisfaction clients

    Rueil Malmaison 2009 - 2011 Modélisation des processus – Management visuel - Mise en place de plans d’actions pour améliorer la performance - Analyse - Synthèse

    Amélioration de la qualité dans l’entreprise
    - Élaboration du Plan Qualité Service = définition du plan d’actions annuel
    Amélioration de la qualité des différents partenaires (centres de livraison / restitution - Apporteurs d’affaires)
    - Gestion de l’enquête de satisfaction client (contact Ipsos, évolution indicateurs…)
    - Analyse des résultats de l’enquête de satisfaction clients (audit, verbatim et attentes des clients), identification des points de progrès.
    - Suivi mensuel des sites et apporteurs d’affaires prioritaires sur leur résultat qualité mensuel, élaboration de plans d’action – Suivi de ses plans d’actions

  • Beauty Tech (fournisseur de produits et matériels aux instituts de beauté) - Assistante Chef de Produit d’une nouvelle gamme de soins « Spa du Monde »

    2009 - maintenant - Création de protocole de soins de la gamme à destination des instituts.
    - Communication : proposition de slogans et de supports visuels pour la campagne publicitaire ; élaboration d’étiquettes pour packaging des produits.
    - Site internet : insérer le contenu du catalogue dans le nouveau site. Promotion du site

  • Warner Bros Video (Production films) - Assistante du responsable de la VOD (Video On Demand)

    2008 - maintenant - Veille concurrentielle sur sites web (diversité de l’offre, tarifs…)

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