-
SNCF
- Ingénieur de production
2016 - maintenant
Mission participation au maintien en conditions opérationnelles du système d’information de la Trésorerie et de la Salle des Marchés (TSDM)
• Gestion des incidents (Application, CFT, Datastage)
• Assurer la disponibilité des applications
• Contrôle et mise en place de flux CFT et de post traitement CFT.
• Mise en place du chiffrement et déchiffrement GPG des Flux de paiements
• Validation des documents techniques d'installation et d'exploitation
• Gestion des évolutions applicative en suivant les règles et les standards en vigueur
• Gestion de l’ordonnancement des traitements batch et mise en place de traitement sous l’ordonnanceur VTOM.
o Installation du client sur les machines
o Rédaction des standards des règles de télédiffusion VTOM inter environnement
o Création des jobs par application
o Création des chaines d’ordonnancement
o Mise en place de supervision (Mail)
o Rédaction de consigne en cas d’erreur.
o Développement de script sous Windows et UNIX
-
SNCF RESEAU
- Ingénieur de Production
2016 - maintenant
Mission participation au maintien en conditions opérationnelles du système d'information de la Trésorerie et de la Salle des Marchés (TSDM)
* Gestion des incidents (Application, CFT, Datastage) ;
* Assurer la disponibilité des applications ;
* Contrôle et mise en place de flux CFT et de post traitement CFT.
* Mise en place du chiffrement et déchiffrement GPG des Flux de paiements
* Validation des documents techniques d'installation et d'exploitation
* Gestion des évolutions applicative en suivant les règles et les standards en vigueur
* Gestion de l'ordonnancement des traitements batch et mise en place de traitement sous l'ordonnanceur VTOM.
* Installation du client sur les machines ;
* Rédaction des standards des règles de télédiffusion VTOM inter environnement ;
* Création des jobs par application
* Création des chaines d'ordonnancement
* Mise en place de supervision (Mail)
* Rédaction de consigne en cas d'erreur.
* Développement de script sous Windows et UNIX
Environnement technique: Windows 2008, Unix (AIX 7.1), Linux (Red Hat 6.8), VTOM, Datastage, IIS 7, CFT 3.1, TSM
-
BNP Paribas
- Ingénieur de production
Paris
2013 - 2016
• Gestion du projet à partir de l'environnement de DEV jusqu'à passation à l'équipe de vie courante (Transfert vers l'équipe RUN).
• Assurer l’interface avec les études tout au long de la vie des services (de l’étude à la mise en production)
• Validation de l'exploitabilité technique des solutions de mises en place
• Adaptation des composants livrés au référentiel technique de Production (nommage, variables, paramétrage, droits d’accès, …)
• Validation des documents techniques d'installation et d'exploitation
• Réalisation des MEI/MEP applicative suivant les règles et les standards en vigueur : Installation, mise à jour, et correctifs d’incidents fonctionnels
• Tests de bon fonctionnement du service
• Gestion des demandes connexes à l'intégration des applications
• Rédaction des procédures d’exploitation, fiches de consignes
• Maîtrise et application des standards et des outils de production en vigueur
• Développement de script sous Windows et UNIX
• Traitement des demandes techniques (dé commissionnement)
• Support auprès des équipes de RUN, I/O et pilotage
• Mise en place des chaines de traitements Control-M
• Gestion des flux CFT
-
BNP Paribas
- Ingénieur de Production
Paris
2013 - 2016
Mission participation à la mise en œuvre applicative dans le cadre des projets de traitement de l'obsolescence chez l'équipe MEO Projet du pôle Assurance (CARDIF) de la BNP.
* Gestion du projet à partir de l'environnement de DEV jusqu'à passation à l'équipe de vie courante (Transfert vers l'équipe RUN).
* Assurer l'interface avec les études tout au long de la vie des services (de l'étude à la mise en production)
* Suivie de l'avancement des projets en charge ;
* Assurer le reporting opérationnel et remonter les alertes, puis proposer des plans d'action.
* Validation de l'exploitabilité technique des solutions de mises en place
* Adaptation des composants livrés au référentiel technique de Production (nommage, variables, paramétrage, droits d'accès, ...)
* Validation des documents techniques d'installation et d'exploitation
* Gestion des évolutions MEI/MEP applicative en suivant les règles et les standards en vigueur :
* Apporter un changement à un service (application ou composant d'infrastructure)
* Réalisation des MEI/MEP: Installation, mise à jour, et correctifs d'incidents fonctionnels ;
* Tests de bon fonctionnement du service ;
* Gestion des demandes connexes à l'intégration des applications
* Rédaction des procédures d'exploitation, fiches de consignes
* Maîtrise et application des standards et des outils de production en vigueur
* Développement de script sous Windows et UNIX ;
* Traitement des demandes techniques (dé commissionnement) ;
* Support auprès des équipes de RUN, I/O et pilotage ;
* Mise en place des chaines de traitements Control-M ;
* Gestion des flux CFT
Environnement technique: Windows 2000, 2003, 2008, Unix (AIX 5.3 et 7.1, Linux (Red Hat 5.5), CONTROL-M 6.3 et 8, Powercenter 9, Mozart Projet, Websphere 6, 7 et 8.5, CFT 2.3, 2.7 et 3.2
-
Réseau ferré de France
- Analyste d'Exploitation
LA PLAINE SAINT DENIS
2011 - 2013
MCO des environnements de production
* Gestion de l'exploitation applicative (CFT, application, Datastage, Vtom, MQseries).
* Gestion des incidents N2 et N3 (IIS, Websphère, Datastage, MQseries, Système, Oracle....)
* Assurer la disponibilité des applications ;
* Contrôle et mise en place de flux CFT et de post traitement CFT. ;
* Contrôle de traitement d'interface Datastage. ;
* Automatisation de tâches de vérification ou de contrôle
* Développement de script DOS sous Windows et Shell sous AIX et Linux.
* Déploiement de projets Datastage. ;
* Installation de nouvelles applications (sur plateformes AIX ou Windows) ;
* Gestion des évolutions : MEI/MEP ;
* Apporter un changement à un service (application ou composant d'infrastructure)
* Résoudre un problème bloquant ou correction applicative
* Gestion de l'ordonnancement des traitements batch et mise en place de traitement sous VTOM.
* Installation du client sur les machines WINDOWS et AIX
* Création des jobs par application
* Création des chaines d'ordonnancement
* Mise en place de supervision (Mail)
* Rédaction de consigne en cas d'erreur. ;
* Proposition et mise en place des solutions techniques afin d'éviter la récurrence des incidents
* Maîtrise et application des standards et des outils de production en vigueur
* Rédaction de consignes d'exploitation et validation des livrables (DAT/DIN/DEX).
* Réalisation et diffusion d'une Météo applicative ;
* L'objectif permettre de connaitre à l'instant « T » l'état de la production à RFF et de l'envoyer en toute fin.
Environnement technique: Windows 2003, 2008, Unix, Linux VTOM, Powercenter, Netcool, ClarifyTT, Putty, FileZilla, TOAD, Oracle, Websphere MQ, Websphere
-
Réseau ferre de france
- Analyste d'expoitation
LA PLAINE SAINT DENIS
2011 - 2013
- Participation à la mise en place du Bureau Technique Applicatif pour répondre à un besoin encore inexistant chez RFF : être le point d’entrée des Métiers pour la gestion et la maintenance des applications : gestion d’un portefeuille d’applications (Finance/comptabilité - RH – Capacité)
- Assurer la disponibilité des applications
- Automatisation de tache de vérification ou de contrôle è Réalisation et diffusion d’une Météo applicative.
- Contrôle et mise en place de flux CFT et de post traitement CFT.
- Contrôle de traitement d’interface Datastage.
- Gestion des incidents (IIS, Websphère,Datastage, MQseries, Système, Oracle….)
- Proposer et mettre en place des solutions techniques afin d'éviter la récurrence des incidents
- Suivi des traitements en cours
- Réalisation des MEI/MEP : petites et grosses évolutions applicatives, correctifs d’incidents fonctionnels
- Développement de script sous Windows
- Maîtrise et application des standards et des outils de production en vigueur
- Installation de nouvelles applications (sur plateformes AIX ou Windows)
- Rédaction de consignes d’exploitation et validation des livrables (DAT/DIN/DEX).
- Participation à la mise en place d’un outil d’ordonnancement chez le client (VTom)
- Mise en place d’application sous VTOM (Chaine de traitement, script applicatif,)
-
SFR
- Analyste d’exploitation
2009 - 2011
- Planification et contrôle des plans de production
- Planification, gestion et réalisation des mises en production (MEP),
- Réalisation des installations applicatives et techniques sur les environnements de production et de pré-production
- Coordination de résolution des incidents techniques de production (outils métiers et mails)
- Rédaction des consignes et fiches de reprises pour des traitements applicatifs et techniques (FRI)
- Gestions et reprise des chaines d’ordonnancement VTOM
- Modification de script SHELL
- Suivi et analyse des tableaux de bord de production, notamment les indicateurs de disponibilité et de qualité de service (KPI)
- Résolution des incidents de production applicatifs et techniques N2
- Rédaction et validation des consignes de contournements d'incidents
- Conf-call avec les métiers pour gestion de crise
- Astreintes et intervention pour le bureau technique
- Création et validation de la documentation d'exploitation et des consignes avant MEP (MIN, MEX)
- Gestion de la documentation d'exploitation et des processus d'exploitation (Process, consignes)
- Suivi et réalisation des plans de progrès
- Maitrise des services et impact clients - Communication forte avec des interlocuteurs exigeants.
-
SFR
- Analyste d'Exploitation
2009 - 2011
* Mise en productions d'applications ;
* Planification et contrôle des plans de production ;
* Réalisation des installations applicatives et techniques sur les environnements de production et de pré-production ;
* Gestions et reprise des chaines d'ordonnancement VTOM ;
* Suivi et analyse des tableaux de bord de production, notamment les indicateurs de disponibilité et de qualité de service (KPI)
* Modification et adaptation de script SHELL ;
* Propositions et mise en place de plan d'amélioration de la production et gestion de l'efficience ;
* Suivi et réalisation des plans de progrès ;
* Résolution des incidents techniques de production (outils métiers et mails)
* Rédaction des consignes et fiches de reprises pour des traitements applicatifs et techniques (FRI)
Environnement technique : Windows, Unix, VTOM, Powercenter, Netcool, ClarifyTT, Putty, FileZilla, TOAD, Oracle
-
NEUF TELECOM/SFR
- Technicien d’exploitation
2007 - 2009
- Exploitation des applications métiers de la production de NEUF CEGETEL
- Gestion des incidents,
- Exécution et surveillance du plan de production,
- Surveillance et traitement des alarmes de production,
- Exécution des traitements applicatifs et techniques à partir de consignes,
- Renseignement et suivi des tableaux de bord de production,
- Réalisation des points de production téléphoniques,
- Création, qualification et affectation des tickets d'incidents de production,
- Mises en production,
- Réalisation des points de productions téléphoniques,
- Réalisation des contournements d'incidents sur consignes (fiches de reprise),
- Proposition et rédaction de consignes de contournements d'incident (fiches de reprises),
- Proposition et rédaction de consignes de travail,
- Validation des consignes de contournements d'incidents et des consignes de travail rédigées par un analyste du bureau technique Fonctionnel
- Insertion des consignes dans la check-list des tâches du pilotage
- Prise en charge des tâche à la demande
- Support au pilotage,
- Industrialisation,
- Gestion du cadre documentaire associé.
- Gestion des tâches sur les outils de sauvegarde et d'archivage
- Gestion des envois de communications (point de production, SMS et mails d'avancement sur incidents, communications avec les autres cockpits)
- Reporting quotidien de l’activité dans l’outil de mesure «ACTIPROD»
-
NEUF TELECOM
- Technicien d'Exploitation
2007 - 2009
* Réalisation des mises en production ;
* Exploitation des applications métiers de la production de NEUF CEGETEL ;
* Création de scripts Shell
* Surveillance du plan de production
* Gestion des incidents N1 et N2 ;
* Création, qualification et affectation des tickets d'incidents de production
* Renseignement et suivi des tableaux de bord de production
* Proposition et rédaction de consignes de contournements d'incident (fiches de reprises) ;
* Validation des consignes de contournements d'incidents et des consignes de travail rédigées par un analyste du bureau technique Fonctionnel ;
* Gestion des envois de communications (point de production, SMS et mails d'avancement sur incidents, communications avec les autres cockpits) ;
* Gestion des tâches sur les outils de sauvegarde et d'archivage ;
* Reporting quotidien de l'activité dans l'outil de mesure «ACTIPROD»
Environnement technique : Unix , Windows, CA-Autosys, VTOM, BMC Patrol, ClaryfyTT, Netcool, PowerCenter, Putty, FileZilla, Oracle
