Monsieur,/Madame
Ma carrière m’a donné l’occasion de piloter le développement d’activités dans le secteur des centres d'externalisation/outsourcing et de la relation clientèle dans des entreprises internationales toutes réputées pour leur excellence, acteurs majeurs des secteurs des centres d'appels.
Après avoir exercé des responsabilités Marketing et Commerciales à l’île Maurice et à travers divers pays anglophones et francophones, j’ai dans un deuxième temps occupé un poste de Direction. J’ai été successivement Superviseur, directrice de production, Business development Manager, et directrice de centre.
Depuis plus de 11 ans, je travaille ainsi dans un contexte mondial, ce qui fait de moi aujourd’hui un dirigeant international capable d’intervenir dans des contextes culturels très différents et de faire face à des complexités multiples.
Mon expérience s’est exercée :
• Au sein d’entreprises à culture anglo-saxonne (nord-américaine et anglaise) mais aussi française,
• Face à la Grande Distribution mais aussi face à la Distribution Spécialisée,
• Dans des contextes B to C mais aussi des contextes B to B (marques distributeurs).
Au-delà de mes compétences techniques, je crois avoir fondé mes succès sur :
• Une vision stratégique solide combinée à une attention constante aux détails opérationnels,
• L’accent mis sur les résultats,
• Un degré élevé d’adaptabilité et de réactivité.
Aujourd’hui, si mon parcours me confère une légitimité naturelle au sein de grands groupes internationaux, je suis également très intéressé par des challenges plus entrepreneuriaux dans des entreprises de taille plus modeste.
Au-delà des secteurs où je suis intervenu jusqu’à présent, je suis intéressé par d'autres secteurs évolutifs sur le marché.
