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Franck DELHAYE

PARIS

En résumé

Après un troisième cycle en gestion et marketing (IAE de Paris) et l'obligation du service militaire, j'ai effectué deux années dans un cabinet d'études marketing en tant que superviseur d'un plateau téléphonique, puis de 1995 à 2004, j'ai roulé ma bosse dans la grande distribution. J'ai eu l'occasion de découvrir l'ensemble du métier puisque j'ai été : responsable de supermarché (Groupe Shiever), chef de rayon en hypermarché (Auchan), chef de marché en centrale et acheteur chez les Mousquetaires. Depuis 2004, je suis en charge du développement (regroupant la vente le marketing et la communication) au sein de la Mutuelle Générale des Cheminots (MGC), mutuelle santé ouverte à tous depuis 2006.

Entouré d'une équipe de 4 personnes à mon arrivée, je suis aujourd'hui à la tête d'une direction de 40 personnes, dont une grosse partie est dédiée à la vente.

Mes plus belles réalisations à ce poste : le retour du développement commercial (et ce dès la première année), le pilotage de l'ouverture à tous les publics, la création de différentes gammes santé, la mise en place d'un nouveau contrat d'assistance, la mise en place d'un partenariat avec une plateforme de services santé et l'intégration au sein de l'équipe marketing d'une activité films, qui permet aujourd'hui à la MGC d'être autonome en matière de création vidéo et d'être visible sur le web à moindre coût (découvrir le site mgcfilms.fr).

J'ajoute également, depuis l'été 2013 :
- l'attaque du marché de la couverture collective par le biais de réponses à des appels d'offres des colectivités territoriales (premier appel d'offres remporté en octobre avec le Conseil Général de l'Oise),
- et la mise en place dès le printemps 2014, d'une nouvelle organisation de la force de vente (avec mise en place de la vente debout directe et par réseau de courtage) permettant la conquête de nouveaux marchés comme les TNS, les TPE et PME.

Mes compétences :
Marketing
Management d'équipe
Gestion centre de profits
Communication
Développement commercial
Créativité
Management
Ecriture

Entreprises

  • MGC - Directeur du Développement/MArketing et Communication

    2004 - maintenant
  • Groupe SHIEVER, AUCHAN, LES MOUSQUETAIRES - Chef de rayon, Directeur de supermarché,chef de marché, acheteur

    1995 - 2004 Gestion de centres de profits
    MAnagement
    Construction de gammes, référencement, fonction achat
  • BELVEDERE - Superviseur études téléphoniques

    Beaucaire 1993 - 1995

Formations

  • IAE Paris (Paris)

    Paris 1991 - 1992 DESS

    marketing, gestion, finance, organisation, management, RH
  • Université Paris 2 Pantheon Assas AGE

    Paris 1987 - 1991 Maîtrise

    Marketing, gestion, finance, compta, gestion

Réseau

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