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Franck GOMEL

Paris

En résumé

Bonjour,

Ma formation technologique alliée à des certifications internationales en systèmes d'information et réseaux m'ont permis très vite de me positionner sur des fonctions opérationnelles et managériales dans de grands groupes internationaux.

J'interviens sur la conception, la mise en œuvre et la pérennisation d'infrastructure ainsi que sur le management d'équipe.

Mes compétences en gestion de projet et pilotage de production, en audit d'environnements critiques, en mise en œuvre de plan de continuité de services ainsi que ma capacité à manager et fédérer une équipe ont été déterminantes au sein des directions informatiques, pour lesquelles, j'ai su faire évoluer significativement leur image, leur qualité de service et leur contentement client.

Manager pragmatique d'un naturel sérieux et rigoureux, je porte un grand intérêt aux relations de confiance et à l'esprit d'équipe.
Mon "background" technique m'assure une crédibilité certaine et reconnue auprès des fournisseurs, prestataires et équipes en place.

Restructuration, organisation, formalisation, capitalisation au niveau des équipes ainsi que de leur savoir et savoir faire sont les priorités que je donne à ma carrière au sein d'un poste de Responsable Infrastructure, Responsable Production ou DSI.


Mes compétences :
Gestion de projets
Incident Management
Disaster recovery
Communication
Pilotage
Manager
Responsable
Infrastructure

Entreprises

  • Printemps - Responsable Systèmes

    Paris 2015 - maintenant

  • LISI AEROSPACE - Responsable Infrastructure Informatique

    PARIS 2011 - 2015 Environnement,
    Industrie Aéronautique. 3500 collaborateurs - 13 unités de production, deux datacenters, budget infrastructure : 2,5M€.

    Maintien opérationnel de l'ensemble de l'infrastructure datacenters, détermination et mise en œuvre des évolutions visant à améliorer la pérennité des systèmes informatiques, pilotage des intervenants et prestataires (comité de pilotage, suivi de projets et de prestations), animation de l'équipe (20 collaborateurs répartis sur les sites.

    Principales réalisations
    Implémentation d’un system de VoIP MSLync.
    Rédaction d’un RFI pour renouvellement et extension du contrat d’infogérance des datacenters.
    Définition et déploiement des standards WIFI, Visioconférence, Accès internet, interconnexion MPLS, MDM, gestion de parc.
    Mise en œuvre de KPI applicatifs et infrastructure.
    Définition et mise en œuvre des processus de gestion des incidents (8D) et des changements (AGILE).

  • Crédit Suisse - IT Infrastructure Manager France & Monaco

    Paris 2005 - 2010 Environnement,
    Banque privée, banque d’investissement, asset management, 300 collaborateurs - budget infrastructure 3,2M€.

    Garant du bon fonctionnement des infrastructures, des systèmes et des applications afin d'en assurer la continuité de service, la performance et la sécurité dans un contexte de fortes exigences (plateforme de trading).

    Principales réalisations
    Restructuration de l'environnement informatique suite au regroupement des trois entités.
    Implémentation du centre de production externalisé.
    Recrutement et management d’une équipe de 15 personnes.
    Définition, déploiement et maintient des environnements «business continuity plan & disaster recovery».

  • Ernst & Young - Architecte Infrastructures Systèmes et Réseaux - Chef de Projet Informatique (MOA-MOE)

    Courbevoie 1997 - 2005 Environnement,
    Cabinet audit-conseil-juridique, 90 000 collaborateurs dans +100pays, E&Y France: 1500 collaborateurs, budget informatique 3M€.

    Mission composée de trois rôles distincts menés de front au sein de la DSI.

    ARCHITECTE INFRASTRUCTURES SYSTEMES ET RESEAUX

    Responsable du pôle infrastructure, encadrement d’une équipe composée de 5 chefs de projet/responsables de domaines (serveurs et stockage, sécurité, poste de travail, messagerie, applications métiers). Garant du bon fonctionnement et de la qualité de service des infrastructures, applications et services mis en œuvre par les prestataires et/ou l’infogérant. Force de proposition sur les architectures et choix stratégiques. Planification des budgets de fonctionnement et d’innovation annuels. Pilotage des prestations d’exploitation: tableaux de bord, cellules de crise, réunions d’exploitation.

    CHEF DE PROJET INFORMATIQUE (MOA/MOE)

    Définition et cadrage des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications générales et détaillées, évaluation des risques, définition des besoins humain et technique, estimation du budget. Supervision et coordination des acteurs internes et externes. Validation des livrables, tests et recette fonctionnelle, documentation, bilan et clôture de projet.
    Réalisations majeures: Déploiement plateforme logicielle (1500 postes de travail), migration MPLS du réseau d'interconnexion de sites (16), mise en oeuvre d'une boucle fibre haut débit sur la région Parisienne, implémentation SAN sur baie EMC, solution de gestion documentaire.

    MEMBRE DU CENTRE D’EXPERTISE INTERNATIONAL - NETWORK FOUNDATION SERVICES

    Participation au développement d’une politique IT globale. Orientations stratégiques, choix des technologies, évaluation, tests et validation des architectures, rédaction des procédures d’installation, d’exploitation et de maintenance. Définition des processus de support, transfert de compétence et suivi de la qualité de service. Pilotage de projets transversaux sur l’Europe. Veille technologique auprès des grands leaders technologique du marché.

  • AZLAN S.A. - Resp. Support Technique - Ingénieur Réseaux - Technicien Support

    1991 - 1997 Environnement,
    Division entreprise du groupe Tech Data, l'un des principaux distributeurs européens à valeur ajoutée dans le domaine des réseaux, communications unifiées, sécurité, stockage et logiciels en Europe.

    Janv. 1996 / Nov. 1997 - Responsable Support Technique.

    Organisation et animation du centre de support technique (hot-line). Encadrement de dix collaborateurs, gestion des contrats clients et fournisseurs, optimisation des procédures. Travaux sur la certification ISO du service. Rénovation du système de réception des appels (ACD) et de traitement des incidents (rédaction du cahier des charges logiciel).

    Mars 1993 / Déc. 1995 - Ingénieur Réseaux.

    Interventions, délégations et audits (Cisco, Bay Networks, Novell, Microsoft, …).
    Installations et configurations, réponses aux appels d’offre, préconisations et mise en place de solutions. Réalisation de formations ponctuelles « à la demande client » sur logiciel informatique spécifique ou concepts réseau.
    Délégations majeures : IBM, EDS, AtosOrigin

    Sept. 1991 / Fév. 1993- Technicien Support.

    Activité de support technique téléphonique deuxième niveau auprès de nos clients distributeurs sur l’ensemble de la gamme produit (O/S Novell, Microsoft, Vines. Logiciels divers et matériels réseau, messagerie, etc.)
    Gestion de l’informatique interne en terme de support utilisateur et gestion des ressources (NetWare, DOS/Windows).
    Participation au fonctionnement du service après vente matériel.

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Réseau

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