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Franck THOME

New Jersey

En résumé

Compétences principales :
- Pilotage de projets informatiques transverses de plusieurs M€ dans des organisations internationales
- Management d’équipes de plusieurs dizaines de personnes en milieu multilingue et multi culturel
- Excellente connaissance des architectures SOA et des processus WEB, CRM, logistique, etc
- Bonne connaissance des exigences du business, et leur connexion avec la technique
- Chantiers d'amélioration continue, Organisation, Coaching


Domaines principaux: Gestion de la Relation Client (CRM), Web, Valo / Factu, Revenue Assurance, Logistique, Infrastructure SOA, Gestion de réseau (OSS), Big Data, Cloud

Langues: Anglais courant (12 ans à travailler avec des anglophones de toutes nationalités, dont 3 ans en GB), Allemand correct (6 mois à Berlin, 3 ans en Suisse allemande)

Entreprises

  • Torry Harris Business Solutions - Program Manager

    New Jersey 2015 - maintenant

  • Bouygues Telecom - Directeur de Projets - Responsable de portefeuille

    Meudon 2005 - 2014 Directeur de projet de 2005 à 2014, en charge de programmes informatiques transversaux, notamment:
    - Adaptation du SI à la gestion des foyers (4 M€, 15 MOE, 3 MOA) Visibilité: DG
    - Mise en place de l'infrastructure SOA du SI (5 M€, 5 MOE, 1 MOA). Visibilité: DG
    - Intégration dans le SI mobile du SI FAI nouvellement acquis (2 M€, 10 MOE, 3 MOA) Visibilité: DG
    - Refonte de l'activation des clients Universal Mobile (4 M€, 4 MOE, 3 MOA). Visibilité: DG

    Responsable de 2011 à 2014 d'une équipe de 4 directeurs de projet en charge de la roadmap "Transverse Multi Canal", constituée principalement de projets des directions marketing et relation client (6 à 10M€ par an).

    Responsable a partir de mars 2014 du portefeulle des projets informatiques internes de Bouygues Telecom (>10M€/an): Gestion financière du portefeuille des projets internes de la DSI (10 à 15 M€ par an). Pilotage pour l'entreprise du processus d'engagement financier de ces projets, avec l'équipe gouvernance d'abord, puis en comité d'engagement avec la direction. Revue de la viabilité financière des projets, notamment ces derniers temps big data et cloud (SaaS, IaaS).

  • Swisscom - Chef de Service Adjoint - Chef de Projets

    2003 - 2005 Pilotage pour le compte de l'opérateur suisse, des projets d’intégration sur plateforme TIBCO (20 personnes). Jusqu’à quatre projets gérés en parallèle:
    - urbanisation des processus CRM développés avec SIEBEL
    - intégration des processus de collecte financière basés sur SAP R/3
    - réalisation d'un module de prise de commandes avec TIBCO Business Works
    - intégration du moteur de valorisation INFRANET
    - intégration du répertoire d'adresses à TIBCO

    Chef de Service Adjoint du centre de compétence « Application Integration and Development » (30 pers.): Gestion du budget (€ 5M) et des coûts sous SAP R/3, des contrats, des ressources humaines et matérielles

  • Alcatel Lucent - Chef de Service R&D

    Paris 2001 - 2002 Pilotage depuis la négociation commerciale jusqu’à la recette en clientèle, des projets de développement logiciel de la division Transmissions d'Alcatel Angleterre, avec l'aide d'une équipe d'une vingtaine de personnes.

  • AT&T - Responsable R&D

    Courbevoie 1999 - 2001 Pilotage avec une équipe de prestataires de la conception et la réalisation de composants logiciels pour les services Internet d’AT&T Labs, au sein de la filiale anglaise d'AT&T.

  • Alcatel Lucent - Responsable Architecture

    Paris 1993 - 1999 Architecte puis Responsable Architecture de l'entité Gestion de Réseau d'Alcatel.
    • Responsable de l’architecture, des nouvelles technologies et des études R&D de l'unité Gestion de Réseaux (300p)
    • Conception avec une équipe internationale de l'architecture unifiée des applications de gestion de réseau d’Alcatel.
    • Conception de l'architecture hyper scalaire d'Alcatel permettant la gestion de très grands réseaux
    • Animation d'une équipe de 20 personnes composé d'architectes, d'analystes, de développeurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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