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Françoise IEMMA

PANTIN

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Water Treatment
Contact Centres > Call Centres
Invoicing > Issuing Invoices
Microsoft Foundation Classes
Bug Tracking System
Lawson M3
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • BAXTER SAS - Technicienne

    2014 - maintenant traitement eau de dialyse Société BAXTER (ex GAMBRO-HOSPAL)
    Maintenance préventive. réparation sur site (hôpitaux, cliniques, auto-dialyse).
    Support hotline.
    Mise en service de traitement d'eau, formation utilisateurs.

  • Société GAMBRO-HOSPAL - Gestionnaire

    2009 - 2014 centre d'appels SAV Société GAMBRO-HOSPAL (matériel de dialyse).
    Réception des appels SAV, dispatching techniciens, clôture tickets.
    Suivi administratif.

  • Gambro - TECHNICIENNE

    Meyzieu 2009 - maintenant

  • Technique Société - Conseillère & Médico

    2009 - 2009 Gestion administrative, conseil, assistance, prise de commandes, cut-off

  • GENEDIS INVESTISSEMENT - GESTIONNAIE SAV

    1988 - 2008

  • Groupe GENEDIS - Responsable Service Après Vente

    1988 - 2008 Gestion administrative, facturation, appels d'offre, devis et suivi contrats de
    maintenance
    Accueil téléphonique et hot line technique. Support technique du service commercial
    Gestion pièces détachées, interface fournisseurs et sous traitance
    Logistique SAV (réception colis, retour clients, RMA)
    Gestion des plannings d'intervention des techniciens

    Technicienne SAV Groupe GENEDIS
    Maintenance en atelier de matériels téléphoniques et péri téléphoniques
    (Téléphones, répondeurs, MFC, imprimantes, fax, audioconférence, visioconférence,
    projecteurs, matériels audiovisuels...)
    Livraison et déploiement matériels sur site
    Interventions et maintenance sur site de parcs de télécopieurs
    Installations et formations utilisateurs

  • Ministère De L'education Nationale - Surveillante d'internat

    Paris 1981 - 1986

  • Ministère De L'education Nationale - Surveillante d'internat

    Paris 1981 - 1986

Formations

Réseau

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