Frank ARNOUX

En résumé

Entreprises

• PTC - Senior Technical Support Account Manager

  Informatique | Hyères 2022 - maintenant

• Parametric Technology Corporation - Senior MCAD & PLM Consultant

  1999 - 2022 Consultant chez PTC depuis 1999 ans, j'ai acquis une grande expérience chez de nombreux clients (plus d'une centaine aujourd'hui). Ces derniers font partie de divers secteurs : automobile, mécanique lourde, horlogerie, meubles, équipement, etc.
  
  Mes activités sont diverses et dépendent de la mission réelle et des projets.
  
  Activités de Chef de Projet :
  - Structurer le projet afin de fiabiliser tous les événements et garantir les délais ;
  - Assurer le suivi de toutes les tâches ;
  - Garantir la communication avec les interlocuteurs (clients, ressources, etc.) ;
  - Mettre en place les moyens techniques et humains ;
  - Coordonner les différents intervenants (internes ou externes) ;
  - Etc.
  
  Activités en Business Development :
  - Analyser les besoins des clients et proposer les meilleures solutions ;
  - Apporter une expertise au niveau des méthodologies, des formations et des configurations systèmes afin de définir au mieux le plan d'améliorations ;
  - Apporter une expertise sur des produits PTC afin de définir au mieux les propositions commerciales.
  
  Activités en Consulting :
  - Auditer les bureau d'études et autres services ;
  - Définir les besoins spécifiques ;
  - Optimiser de la partie administrative de Creo (installation et configuration) ;
  - Mettre en place des méthodologies de travail ;
  - Etc.
  
  Activités en Formation :
  - Auditer les bureau d'études et autres services ;
  - Définir les besoins spécifiques ;
  - Mettre en place les cursus de formation ;
  - Créer les manuels de formation ;
  - Délivrer les formation ;
  - Etc.
  
  Expertise sur les logiciels suivants :
  - Creo (anciennement Pro/ENGINEER) ;
  - Windchill PDMLink.

• Alcatel Lucent - Responsable des Projets d'Innovation

  Paris 1999 - 1999 Responsable des projets d'innovation et des nouvelles technologies.

• Hager Group - Chef de projet

  Obernai 1996 - 1998

• Hager Group - Responsable CAO

  Obernai 1994 - 1996

Formations

• ENSAIS (INSA Strasbourg)

  Strasbourg 1991 - 1994 Ingénieur

• Université Strasbourg 1 Louis Pasteur

  Strasbourg 1987 - 1991 DEST Génie Mécanique

• Lycée Pierre Mendes France

  Epinal 1983 - 1985 BTS

• LETNI HAGUENAU

  Haguenau 1981 - 1985 Bac F1

Réseau

• Guy LEMOINE

• Jérôme POUJARDIEU

• Laurent RABATEL

• Laurent COSTA

• Linck LAURENT

• Pascal MONTANGON

• Pierre-Henri COLIN

• Stéphane LEFEBVRE

• Xavier RUFFENACH