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Frank ARNOUX

  • PTC
  • Senior Technical Support Account Manager

Hyères

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En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Consulting
Formation
Développement commercial
Applications :
- PTC Windchill
- PTC Creo Parametric
- PTC Creo View
- PTC Creo Illustrate
Product Lifecycle Management

Entreprises

  • PTC - Senior Technical Support Account Manager

    Informatique | Hyères 2022 - maintenant

  • Parametric Technology Corporation - Senior MCAD & PLM Consultant

    1999 - 2022 Consultant chez PTC depuis 1999 ans, j'ai acquis une grande expérience chez de nombreux clients (plus d'une centaine aujourd'hui). Ces derniers font partie de divers secteurs : automobile, mécanique lourde, horlogerie, meubles, équipement, etc.

    Mes activités sont diverses et dépendent de la mission réelle et des projets.

    Activités de Chef de Projet :
    - Structurer le projet afin de fiabiliser tous les événements et garantir les délais ;
    - Assurer le suivi de toutes les tâches ;
    - Garantir la communication avec les interlocuteurs (clients, ressources, etc.) ;
    - Mettre en place les moyens techniques et humains ;
    - Coordonner les différents intervenants (internes ou externes) ;
    - Etc.

    Activités en Business Development :
    - Analyser les besoins des clients et proposer les meilleures solutions ;
    - Apporter une expertise au niveau des méthodologies, des formations et des configurations systèmes afin de définir au mieux le plan d'améliorations ;
    - Apporter une expertise sur des produits PTC afin de définir au mieux les propositions commerciales.

    Activités en Consulting :
    - Auditer les bureau d'études et autres services ;
    - Définir les besoins spécifiques ;
    - Optimiser de la partie administrative de Creo (installation et configuration) ;
    - Mettre en place des méthodologies de travail ;
    - Etc.

    Activités en Formation :
    - Auditer les bureau d'études et autres services ;
    - Définir les besoins spécifiques ;
    - Mettre en place les cursus de formation ;
    - Créer les manuels de formation ;
    - Délivrer les formation ;
    - Etc.

    Expertise sur les logiciels suivants :
    - Creo (anciennement Pro/ENGINEER) ;
    - Windchill PDMLink.

  • Alcatel Lucent - Responsable des Projets d'Innovation

    Paris 1999 - 1999 Responsable des projets d'innovation et des nouvelles technologies.

  • Hager Group - Chef de projet

    Obernai 1996 - 1998

  • Hager Group - Responsable CAO

    Obernai 1994 - 1996

Formations

Réseau

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