Mes compétences :
Rédaction
QSE
Relation client
Informatique
Back office
Internet
Entreprises
Groupama Centre Manche
- Gestionnaire d'activité
Chartres2016 - 2018Support informatique aux utilisateurs
Traitement des demandes en ligne / Prise en main à distance sur les postes / Gestion de compte AD
GIE Pays de la Loire
- Chargé de mission
2014 - 2015Sur le site d'Airbus Nantes
- Animation des plans de prévention en prestation pour le Service Prévention Airbus
- Analyse et accompagnement dans la rédaction de modes opératoires
- Suivi de chantiers sur site (travaux neufs, outillage, …) et reporting
ISS Logistique et Production
- Animateur Sécurité
Paris Cedex 172013 - 2014Sur le site d'Airbus Saint Nazaire :
- Analyse des causes suite accidents de travail
- Visites sécurité
- Etude et validation de matériels concernant le travail en hauteur
- Rédaction et diffusion de flashs sécurité
ISS Logistique et Production
- Chargé de Mission Sécurité en alternance
Paris Cedex 172012 - 2013Missions au département Famille Avion (client AIRBUS)
- Évaluation des risques professionnels
- Protection du Travailleur Isolé
The Phone House
- Support Assistant
Paris2007 - 2011Assistance à l’ensemble du personnel du siège et des magasins dans les domaines bureautiques, système de vente, procédures, problèmes matériels et Intranet
Gestion des incidents Système et Opérateurs
Remontée techniques au Support Anglais et aux analystes de la DSI
Paramétrages de niveau 1 sur le système de vente
The Phone house
- Chargé de qualité
Paris2006 - 2007Gestion du service clients et de l’assistance technique : process, gestion litiges…
Qualité Sécurité Environnement - > Définir et mettre en œuvre des démarches transversales de management des risques en qualité, sécurité et environnement dans les organisations.
> Management de projet
> Management de la qualité
> Prévention des risques en santé et sécurité au travail
> Protection de l'environnement
