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Frederic DELATTRE

Strasbourg

En résumé

Ingénieur SUPELEC, j'ai évolué presque tout au long de ma carrière au sein du Groupe SCHLUMBERGER, dans l'environnement exigeant du test des composants électroniques (INTEL, AMD, STM, ATMEL, NXP, etc.), autour de problématiques de Service Clients, de gestion de projets, de logistique, de maintenance d'équipements industriels...

Depuis maintenant 10 ans je pilote l'activité d'environ 500 techniciens, salariés et sous-traitants, pour le compte d'une filiale du Crédit Mutuel - CIC.

Je suis aujourd'hui à la recherche de nouvelles opportunités de carrière.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger sur mon parcours et sur une possible collaboration.

Cordialement.

Frédéric

Mes compétences :
Project
Service
Support
Logistics
Logistique
Directeur Technique
Assister la Direction dans ses choix
Rédiger tout document juridique
UNIX
Novell Netware
ISO 900X Standard
IBM AS400 Hardware
DMAIC

Entreprises

  • Euro Protection Surveillance - Manager des Ressources Techniques

    Strasbourg 2009 - maintenant Management de 80 techniciens salariés.
    Animation d’un réseau de 250+ entreprises prestataires (500 techniciens).
    Négociation et suivi des contrats des entreprises sous-traitantes.
  • SCHLUMBERGER / NPTest / Credence - Responsable Logistique EMEA - Adjoint au Directeur du Service Clients Europe

    2005 - 2009 • Encadrement de 3 personnes basées sur 2 sites en Allemagne (management direct et à distance).
    • Pilotage des Ingénieurs de terrain (planning des visites, mise en place d’indicateurs de performance, etc.).
    • Prévention des situations critiques et conflictuelles avec les Clients (anticipation des besoins, communication proactive et avec le maximum de transparence, visites régulières, mesure du taux de satisfaction).
    • Engagement contractuel de livrer 85% des pièces le lendemain chez Intel, AMD, STMicroelectronics et Atmel.
    • Chiffrage des contrats de maintenance, calcul de rentabilité, négociations. 20M$ de CA en 2008.
    • Elaboration de solutions à valeur ajoutée (prêt de pièces, consignation, livraison nuit et week-end, etc.).

    • 120M$ d’inventaire. 35.000 transactions / an dans le monde entier. Disponibilité du service 24x5x365.
    • Responsabilité du stock européen situé à Rotterdam. Drive du 3PL hollandais et des transporteurs.
    • Partenariat avec Singapore et la Californie pour la répartition du stock. Gestion des priorités des Repair Centers.
    • Suivi quotidien des expéditions, des livraisons et des performances (globales + celles de nos sous-traitants).

    • Politique de réduction des coûts (adaptation des moyens, choix des partenaires, réduction d’effectifs, etc.).
    • Acteur clé des projets spéciaux (sous-traitance, choix du nombre et des lieux de stockage, etc.).
  • Schlumberger - Ingénieur Applications Chargé d'Affaires Senior

    Paris 1999 - 2005 Schlumberger / NPTest (Grenoble, France)

    Spécialiste en analyse de défaillance des circuits intégrés. Responsable des sites STMicroelectronics français.
    Support à la force de vente:
    * Veille technologique. Participation à des salons et congrès. Anticipation des besoins des Clients.
    * Démonstrations sur sites Clients. Organisation de benchmarks et d'évaluations au centre de R&D à San José, CA.
    * Réponses aux appels d'offres. Suivi opérationnel des Clients. Responsable des installations et des acceptances des machines. Formation des Clients à l'utilisation du produit. Chiffre d'affaire de ~10M$ en 2005.
    Activités après-vente:
    * Encadrement et support de 8 Ingénieurs et Techniciens de terrain européens sur les FIB(1), SEM(1) et LVP(1).
    * Rédaction de manuels utilisateurs, de procédures d'acceptance, de notes d'applications, de publications, etc.
  • SCHLUMBERGER Automatic Test Equipments - Ingénieur de Terrain Senior - Europe

    1995 - 1999 Expert technique pour la ligne de produits « Integrated Diagnostic Systems » (OptiFIB, E-beam et LVP).
    • Interventions sous 4 à 8 heures en Europe. Installation, mise à niveau, maintenance préventive et curative.
    • Responsabilité des sites STMicroelectronics. Contrats renouvelés chaque année (~100k$ / system).

    Leader européen pour l’outil “Electronic Incident Report” (base de données mondiales du SAV).
    • Déploiement de l’application en Europe et formation des 40 Ingénieurs de terrain.
  • SCHLUMBERGER Terminaux Urbains et Systèmes (Parkeon) - Responsable Réseau

    1992 - 1995 Site de 250 utilisateurs. Achats HW et SW (jusqu’à 500k$ par an). Certification ISO 9001 en 1995.
  • SCHLUMBERGER Terminaux Urbains et Systèmes (Parkeon) - Ingénieur Assurance Qualité

    1991 - 1992 Test et validation des produits pendant leur développement et avant leur livraison. Propositions d’amélioration.
  • SCHLUMBERGER Terminaux Urbains et Systèmes (Parkeon) - Ingénieur d’Etudes

    1989 - 1991 Développement de l’électronique d’un distributeur / composteur de billets de banlieue pour la SNCF (DISCOBB).

Formations

  • CentraleSupélec

    Gif Sur Yvette 1985 - 1988 Ingéneiur SUPELEC

    option « Conception de Systèmes en Microélectronique »
  • IUT Ville D Avray

    Ville D'Avray 1983 - 1985 D.U.T. Génie Electrique

    I.U.T. de Ville d'Avray - D.U.T. Génie Electrique, option ``Automatisme et Informatique Industrielle''
    Major de promotion en 1ère et en 2ième année
  • Lycée Jules Ferry

    Versailles 1980 - 1983 Lycée Jules Ferry - Versailles

Réseau

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