2006 - 20106 agences sous Franchise Budget - 20 personnes - Parc de plus de 500 véhicules
- Direction opérationnelle
- Intégration de l’activité de location d’une autre société du Groupe (personnel, flotte, informatique)
- Prospection commerciale, négociations tarifaires, appels d'offres
- Gestion de la Flotte (achats,ventes,maintenance)
BAILLY - Concession Peugeot - Yutz (57)
- Responsable de Site
2003 - 20061500 VN / 1200 VO - 70 personnes
- Création du poste, direction opérationnelle
- Management d'une équipe de 5 Chefs de Service (VN,VO,APV,PR,Administratif)
- Pilotage des actions visant à l'amélioration de la Qualité (entreprise certifiée Iso 9001)
- Animation du réseau d'agents (objectifs, information, relations contractuelles)
- Supervision de l'activité d'un Centre de Contrôle Technique DEKRA-VERITAS
RENAULT FRANCE AUTOMOBILES (RFA)
- Chef de Ventes VO
2002 - 2003Etablissement du Havre
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2000 VO - 6 vendeurs, 2 secrétaires commerciales, 2 préparateurs et 1 mécanicien
- Redynamisation de l'équipe, suite à l'absence prolongée du précédent Chef de Ventes
- Consolidation des acquis et redéfinition des objectifs individuels et collectifs
- Développement des ventes à négociants par la mise en place d'un vendeur spécialisé
- Préparation et animation de Points Qualité mensuels
Etablissement de Nantes
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Phase d'intégration dans le Groupe, en attente d'affectation
- Formation aux méthodes du Groupe
- Mise en place d'un outil de chiffrage des frais de remise en état des véhicules (SIDEXA)
- Remplacement du Chef de Ventes VO de Rennes (congés d'été)
CREPIN - VENDEUR AGREE RENAULT - LILLE (59)
- Directeur adjoint
1997 - 2002300 VN / 450 VO - 45 personnes
- Direction opérationnelle
- Chef de Ventes VN-VO (4 vendeurs)
- Réorganisation du Service Après-Vente (matériels,postes de travail,animation)
- Création d'un Service Communication (mise en place des outils,recrutement et formation d'une personne)
- Préparation à la certification ISO 9002 - Rédaction du Manuel Assurance Qualité
- Middlesex Polytechnic, Londres - Séjour de 2 mois en ERASMUS (1992): recherches dans le domaine de la reconnaissance vocale
- Bureau d'étude en robotique - robot "joueur de belote" (1992): commande du robot, reconnaissance des cartes, jeu