Milano
43 ans 3 enfants, autodidactes. Après mon service militaire dans l'armée de l'air, je me suis impliqué très jeune dans le monde du travail avec pour vision première, apprendre de nouvelles techniques et progresser. J'ai commencé ma carrière dans l'installation et le dépannage des installations thermiques individuelles et collectives. J'ai ensuite intégré Saunier Duval (vaillant group) leader europeén de la chaudière, comme Formateur et Assistant Technique, à la Direction Régionale de Marseille, puis à celle de Bordeaux. Chargé de la formation et de l'assistance technique des techniciens de SAV, mais aussi de la réalisation des expertises judiciares.Après 12ans sur le terrain, je sui promu au service marketing à la DG comme responsable technique France, en charge des 20 formateurs de région, du suivi qualité produit, les reunions GFCC, AFNOR, SYNASAV, QUALIGAZ.
Après 4 ans dans le poste, je décide de créer une entreprise de diagnostic immobilier.
Depuis 2 ans responsable des services supports après-vente (call-center, service juridique, activité formation et relation SAV, qualité)J'apprécie les activités multi culturelles et diversiffiées.La rigueur,l'organisation et le pragmatisme sont des atouts majeurs.
Mes compétences :
Climatisation
Développement produit
EnR
Formation
gaz
PAC
SAV
Service client
Solaire
Veille
Veille Concurentielle
