Mes compétences :
Microsoft Office
Autocad
Conscience professionnelle
Autonomie
suivi maintenance
Audit
Entreprises
Thyssenkrupp Ascenseurs
- THYSSENKRUPP Ascenseurs Attaché de Direction IDF SUD
2014 - maintenantTHYSSENKRUPP Ascenseurs Assistant de Direction IDF SUD
Agence Service dép. 77
- Gestion commerciale de l'agence ;
- Coordination opérationnelle du Centre de Service rattaché à l'agence ;
- Assure le bon respect des règles de l'entreprise (règlement intérieur, respect des process sécurité,
assure la tenue des locaux et des stocks...)
- Suivi du traitement des réclamations clients par les responsables Technique ;
- Supervision Commerciale et Technique de clients spécifiques de type Disney :
* Planification des interventions des techniciens ;
* Bilan hebdomadaire (suivi maintenance)
* Réunion de sécurité
* Audit interne des techniciens
* Réunion d'exploitation client ;
* Emission de devis réparation et travaux de modernisation ;
* Suivi des travaux de réparation et de modernisation
ThyssenKrupp Ascenseurs
- Ingénieur des Ventes Services
2013 - maintenantTHYSSENKRUPP Ingénieur Vente Service Ascenseurs/Fermetures (Marchés Publics et Privés)
Agence Service dép. 77
- Fidélisation portefeuille clients diversifiés (Syndic, tertiaire, Public) ;
- Gestion, suivi de maintenance, stratégie de développement parc ;
- Mise en place support technicien et animation agence ;
- Participation au AG, soutenance, réunion d'exploitation client ;
- Visite des installations, relevé technique, chiffrage, optimisation des coûts et réponse aux AO marchés publics et privées
- Ventes, négociations commerciales : contrats d'entretien, réparation, travaux de mise en conformité, modernisation et remplacement complet
- Garant du processus complet de la vente et reporting auprès de la direction IDF ;
- Interface : Client - Chantier - Bureaux d'Etudes ;
- Suivi des livraisons usine et de la réalisation des travaux ;
- Responsable du recouvrement et de l'activité commerciale de l'agence
Otis Elevator Company
- Ingénieur d'Affaires
Farmington2010 - 2013OTIS (Groupe UTC) Ingénieur d'Affaires en modernisation (Tertiaire, Privé)
Agence de Suresnes (PPI)
- Gestion d'un portefeuille d'environ 6 M EUR réparti entre différentes affaires privées (Hôtel, bureau,
Copropriété de plus de 400K EUR de travaux)
- Relationnel client, accompagnement dans la mise en place du projet ;
- Contrôle, optimisation et enregistrement des commandes clients ;
- Gestion technique (planning, sécurité, contrôle des plans, commande fournisseur, décoration
cabine)
- optimisation des coûts et des délais ;
- Gestion administrative (rédaction de courriers clients) ;
- Gestion financière (suivi de la facturation et recouvrement) et commerciale (vente
d'avenants au contrat initial, proposition de devis complémentaires)
- Etude grand projet et accompagnement des commerciaux (soutenance)
Principaux projets: Lagardère, Gefco, Cfdt, Tour Axe Défense, Unesco, Tour PB10, YSL, Le Banville
(Gecina)
Otis Elevator Company
- Chargé d'études
Farmington2006 - 2010Etude pour une modernisation, remplacement complet ou transformation importante de l’installation
(Relevé technique, étude, identification des risques, chiffrage, accompagnement des jeunes commerciaux)
CNP Assurances
- Gestionnaire en épargne salariale