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Capgemini - Industrie & Distribution
- Project Management Office (PMO)
Paris
2014 - maintenant
Mission comme Project Management Office (PMO) en régie en appui de l’équipe projet (FPLP (client), METI (intégrateur), Capgemini (AMOA)) dans le cadre du build (conception générale) des Lot 0 (référentiels socle commun) et Lot 1 (traitement des flux Fruits & Légumes) :
Client : Franprix - Leader Price
Projet : KOEZIO (Refonte des référentiels et des flux)
- Support au pilotage et suivi opérationnel :
* suivi du planning et des invitations aux ateliers, des livrables (envoi de compte-rendus d’ateliers MOA pour validation et validations de compte-rendus d’atelier MOA)
* suivi des actions/points ouverts/décisions (RIDA)
- Définition et mise en place de procédures qualité concernant le suivi des livrables : livraison, relecture et validation de compte-rendus d’ateliers MOA (servant de SFG pour la phase de conception détaillée)
- Production d’indicateurs de opérationnels et de pilotage (suivi des actions/points ouverts/décisions (RIDA), participation aux ateliers MOA, suivi des livrables (validation des compte-rendus d’ateliers MOA))
- Préparation et participation aux différentes instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage, réunions hebdomadaires d’équipe projet)
- Gestion organisationnelle (planning de présence, annuaire projet)
- Réversibilité (transfert de la fonction de PMO auprès d’une autre personne de l’équipe projet)
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Capgemini - Industrie & Distribution
- Project Management Office (PMO)
Paris
2013 - 2014
Mission comme Project Management Office (PMO) en parallèle sur les 2 sous-projets SIAS & TICC dans le cadre du Build de la V1 : conception générale, conception détaillée, réalisation… :
Client : GrDF (Gaz de France réseau de Distribution)
Projet : POC (Programme Operateur de Comptage) SIAS-TICC (Mise en place du Système d'Information pour l'Acquisition et la Supervision des données de comptage et du Système d'Information de Traitement des Indexs et de Calcul des Consommations dans le cadre du programme de mise en place des compteurs de gaz communicants)
- Appui au pilotage du projet : gestion du planning et suivi financier du projet via Clarity/Open WorkBench, mise en place et suivi d'outils et d'indicateurs opérationnels et contractuels de gestion de projet (actions, points ouverts, points durs, livrables, livraisons...), préparation et participation aux instances de pilotage (daily debrief, coex, coproj, copil)
- Gestion logistique Front-Office, des ressources projets et des outils documentaires, rédaction de procédures, support des équipes
- Leanage du projet dans un contexte multi-sites (mise en place des daily DSTUMS (réunions d'équipe flash du matin) par visioconférence sur l'outil Virtual Visual Management) et passage en site sûr
- Gestion des exigences client via l'outil Reqtify
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Capgemini - Industrie & Distribution
- Consultant SAP technico-fonctionnel confirmé
Paris
2011 - 2013
Mission comme consultant technico-fonctionnel SAP confirmé sur les domaines GFX (gestion des flux relève : contrôles et estimation) et Interfaces (flux en entrée et publications), d'abord dans le cadre de la V2 (conception détaillée, réalisation, …) puis des versions suivantes et de la MCO chez un client sur un projet de maintenance en condition opérationnelle (MCO) de système d'information Energy & Utilities :
Client : ErDF (Electricité de France réseau de Distribution)
Projet : Syclade COSY (Système Client Acheminement du Distributeur EDF)
- Conception avancée et détaillée (chiffrage, conduite d'ateliers de conception détaillée et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées)
- Réalisation (rédaction des spécifications techniques détaillées, assistance au développement, paramétrage et rédaction des notes de paramétrage, tests unitaires fonctionnels, tests d'intégration, rédaction des fiches de test)
- Support et Maintenance : analyse et suivi des anomalies soumises et des rejets de correction d'anomalies, collaboration étroite et debug avec les développeurs pour la correction des anomalies identifiées, réalisation de tests unitaires et d'intégration, rédaction des fiches de test, échanges avec la MOA, mise à jour de SFD
- Mise en production (go-live)
- Estimation des charges de travail et plan de charge prévisionnel
- Référent fonctionnel SAP IS-U notamment sur les sujets suivants : contrôle et estimation des relevés
- Montée en compétences et approfondissement des connaissances sur SAP IS-U (notamment le paramétrage et le debug en ABAP) mais aussi sur des composants non SAP IS-U : SAP PI (Process Integration), SAP Rev-Trac (outil d'automatisation du change control), Webservices…
- Collaboration à distance avec des équipes de développement basées en Inde
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Capgemini - Industrie & Distribution
- Consultant fonctionnel SAP confirmé
Paris
2010 - 2011
Mission comme consultant fonctionnel SAP confirmé au sein du pôle "relèves" de l'équipe d'intégration chez un client sur un projet de maintenance en condition opérationnelle (MCO) de système d'information Energy & Utilities :
Client : GrDF (Gaz de France réseau de Distribution)
Projet : OMEGA (Ouverture du Marché de l'Energie et Gestion de l'Acheminement)
- Responsable fonctionnel :
* Evolutions : collaboration avec la MOA pour déterminer le besoin, conception et chiffrage de la solution, rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées, collaboration étroite avec les développeurs pour la réalisation, conception et rédaction des plans et scénarii de test, conduite de tests unitaires, conduite et coordination des tests d'intégration en collaboration avec la MOA, validation de la production, rédaction des fiches de test, rédaction de modes opératoires à destination des utilisateurs finaux
* Anomalies : analyse et suivi des anomalies soumises et des rejets de correction d'anomalies, collaboration étroite et debug avec les développeurs pour la correction des anomalies identifiées, réalisation de tests unitaires et d'intégration, rédaction des fiches de test, échanges avec la MOA, mise à jour de SFD
- Référent fonctionnel SAP IS-U et transfert de connaissances sur divers domaines et sous-domaines, notamment : Relèves (intégration dans SAP, publication), Evènements (intégration dans SAP, publication), Allocations, Facturation…- Montée en compétences sur les composantes hors-SAP du SI OMEGA : Portail Acheminement/Fournisseur (PPE), Webservices, BAPI…
- Backup chef de pôle domaine Relèves (management) : suivi d'avancement et des risques, coordination des travaux au sein de l'équipe, rédaction de Compte-rendus et remontée des alertes au niveau supérieur du management, mise en place d'actions correctrices, participation aux réunions du comité interne
- Estimation des charges de travail et plan de charge prévisionnel
- Référent sur la partie industrialisation des tests et des livrables : recensement et application des Best Practices pour la rédaction de scénarii et de templates de fiches de test dans l'outil Quality Center pour gérer les tests manuels et automatisés de façon centralisée et normalisée; intégration des exigences à l'outil de gestion des tests
- Collaboration à distance avec des équipes de développement basées au Maroc
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Capgemini - Industrie & Distribution
- Consultant SAP
Paris
2008 - 2010
Consultant SAP au sein du Skill Industries & Distribution (anciennement SAP EUC (Energy, Utilities & Chemicals)) :
• Janvier 2009 - Octobre 2010 :
Mission comme consultant SAP au sein de l'équipe d'intégration chez un client sur un projet de maintenance en condition opérationnelle (MCO) de système d'information Energy & Utilities :
Client : GrDF (Gaz de France réseau de Distribution)
Projet : OMEGA (Ouverture du Marché de l'Energie et Gestion de l'Acheminement)
- Conception et rédaction des plans et scénarii de test pour les évolutions, en interaction avec les équipes fonctionnelles
- Réalisation des tests d'intégration et rédaction des fiches de test pour recette
- Estimation des charges de travail et plan de charge prévisionnel
- Présentation de solutions (évolutions) auprès du métier et de la MOA lors de réunions de portage
- Backup fonctionnel : analyse et suivi des anomalies soumises et des rejets de correction d'anomalies, collaboration étroite avec les développeurs pour la correction des anomalies identifiées, réalisation de tests unitaires, échanges avec la MOA, mise à jour de Spécifications Fonctionnelles Détaillées
- Montée en compétences sur plusieurs domaines et sous-domaines : SAP IS-U (intégration d'évènements et relèves, facturation, allocations, publications), Module SD (CLD Gestion, CL Facturation, éditique Streamserve), Module FI-CA (comptabilité, facturation), Gestion des habilitations
- Industrialisation des tests et des livrables : rédaction de scénarii et de templates de fiches de test dans l'outil Quality Center pour gérer les tests manuels et automatisés de façon centralisée et normalisée; alimentation de l'outil Quick Test Pro en jeux de données pour automatiser les tests de non-régression et accroître la visibilité sur la couverture des exigences
• Janvier 2009 :
Intervention dans le cadre de l’assistance à la rédaction d’un cahier des charges de montée de version du back office SAP 4.6 en ECC6 : identification des impacts fonctionnels et techniques de la montée de version très en amont, et notamment analyse des spécifiques et de la documentation associée (nombre, catégories, criticité fonctionnelle, risque technique de dysfonctionnement à l’issue de l’upgrade)
Client : TotalGaz
Projet : Upgrade ECC6
- Définition avec les équipes présentes des informations clés concernant la recensement des programmes spécifiques utilisés par le client
- Consultation des fiches de la documentation client et recensement des programmes spécifiques
• Novembre 2008 - Décembre 2008 :
Formation SAP IS-U (Industry Standards for Utilities) :
- Généralités/Modèle de données
- Relèves des compteurs
- Valorisation & Facturation
- Energy Data Management
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IBM Global Business Services
- Project Management Office (PMO)
2008 - 2008
Mission chez un client du secteur public sur un projet de modernisation de système d'information hospitalier :
Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille : Projet Dossier Patient Informatisé
- Suivi et contrôle financier du projet (suivi des charges et du staffing des ressources IBM (forfait, régie) et de la sous-traitance, préparation et traitement de la facturation, prévision des congés)
- Aide au pilotage et suivi de projet (mise en place d’indicateurs et suivi d’avancement, de coûts, des livrables, gestion du planning, suivi des actions, gestion des incidents, analyse des risques)
- Gestion des outils documentaires, rédaction de procédures, support des équipes
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COMPUFIRST
- Responsable Webmarketing
Montpellier cedex 02
2007 - 2008
COMPUFIRST est une société de distribution de produits et de services informatiques par Internet et par téléphone auprès des TPE-PME-PMI françaises. J'ai au cours de mes 12 mois de stage pu participer à la création et au démarrage de cette start-up de distribution informatique B2B.
J'ai réalisé les missions suivantes:
- Coordination de la production du plan d’adressage (email, fax, bannières web, flux RSS)
- Production et analyse des reportings sur l’ensemble du trafic web et du plan d’adressage
- Optimisation de la productivité Marketing (veille concurrentielle et stratégique, recherche de sources d'acquisition client nouvelles, audit récurrent et optimisation du site marchand)
- Gestion de la relation opérationnelle avec les tiers (routeurs, agences)
- Participation à la production Marketing (contenu des messages)
Au-delà des missions mentionnées ci-dessus, ce stage m'a permis de :
- Comprendre l'entreprise et ses fonctions (société à taille humaine et de création récente)
- Acquérir une bonne connaissance des problématiques informatiques des professionnels
- Participer à la création et la mise en place d'un outil de Business Intelligence
- Développer un certain nombre de compétences : autonomie, rigueur, organisation, capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, aptitude à travailler en équipe et en mode projet...
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Le Studio Musical Languedocien
- Conseiller de vente
2005 - 2005
- Accueil et conseil auprès de la clientèle
- Démonstration, vente, entretien et réparation d’instruments de musique
- Agencement du magasin, traitement et réception des commandes
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ANZIK'
- Chef de projet
2004 - 2005
Organisation de concerts de soutien aux Restos du Coeur (budget total de 10 000 €) :
- Conception, gestion et réalisation du projet (tâches, budget, planning, logistique, contrats, risques…)
- Négociation, recherche de financements et de sponsors
- Communication évènementielle (affichage, Internet (site, forums, mailings), radio…)
