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Gaël TELLIER

PARIS

En résumé

J'ai construit ma logique d'apprentissage, au cours de mes études, sur la polyvalence et la capacité à être opérationnel. Lors de mes études supérieures, j'ai eu l'opportunité de travailler au sein de 5 entreprises différentes dans 3 secteurs d'activités.

C'est un véritable capital professionnel et humain qui m'a permis de façonner une expérience cohérente et globale avec des spécialisations adaptées aux secteurs d'activités (montage et conception aéronautique, informatique, propreté, etc.).

Par conséquent, je suis doté d'un esprit terrain ainsi que d'une réelle approche managériale que je développe avec de nouveaux challenges et opportunités collaboratives.

Mes compétences :
Optimisation systémique - processus
Fiable
Créatif
Développement commercial

Entreprises

  • ATS SYSTEMS Groupe SOLYTECH - Delivery manager grands comptes

    2013 - maintenant Mise en oeuvre des prestations d'Outsourcing IT partielles ou totales
    Management porte feuille clients B to B national (BFR, Marges, Ciblage, PAQ's, Offres et propositions Commerciales, Devis)
    Management d équipe (45 personnes, GRH, Gestion des moyens, mgt par objectifs, recrutements, coaching)
    Management prestations (SLR / SLA / Conventions Exigences) et projets (QCT, Risques, Reporting, Conduite du Changement, Communication mix, ISO 10006)
    Management qualité et efficacité processus (ITIL v3, ISO 20000, CMMI SVC, 6 sigma)
    Développement commercial (catalogue de services, étude des opportunités, diagnostiquer besoins clients, solutions analytiques sur mesure)

  • Snecma SAFRAN - Ingénieur Qualité Conception

    Courcouronnes 2011 - 2012 - Refonte du système de gestion des anomalies en développement
    - Déclinaison des exigences REACH pour les bureaux d’étude et amélioration des outils de capitalisation et de mesures des performances.

  • BG2M - Responsable Qualité

    2009 - 2010 - Pilotage d’une démarche qualité ITIL v03 et responsable d’un projet de certification ISO 9001
    - Responsable du suivi de deux marchés d’infogérance

  • Trio informatique - Chef de projet Qualité

    2008 - 2009 Mission : construire un système de management de la qualité :
    - Modélisation du système (approche processus)
    - Création d’un système documentaire et élaboration d’un système de mesure et de surveillance.
    - Création d’un système d’amélioration continue (gestion des NC et des opportunités d’amélioration, méthode de résolution de problème, etc.)

Formations

  • ORSYS

    Paris La Défense 2014 - 2014 Certification obtenue

  • Ecole Centrale De Lille

    Villeneuve D'Ascq 2014 - 2014

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - 2014

  • IFIS - CFA DESCARTES - Université Marne La Vallée (Serris Val D' Europe)

    Serris Val D' Europe 2011 - 2013 Master 2 professionnel Management Qualité Sécurité Environnement

    Normes et Référentiels : ISO 9001 v08, ISO 9100, AQAP 2110, EFQM, ISO 14001 v04, OHSAS 18001, ISO 26000, ISO 19011 v02, HACCP, ISO 22000, ISO 10006 v03, principes ITIL, COSO pour le contrôle interne, Global Reporting Initiative.

    Outils et méthodes Qualité : 8D, COQ, 10M, 5P, Audit, AMDEC Produit et Processus, Analyse des risques, 5S, Lean 6 sigma avec le DMAIC, SWOT, Analyse Fonctionnelle etc.

  • Université Evry Val D'Essonne - CFA EVE

    Evry 2009 - 2010 Licence professionnelle en Management de la Qualité

    Management de la Qualité - Création cahier des charges, Programme de Management de projet et Plan Qualité, mandats, analyse des exigences, Organigramme des tâches, matrice RACI, risques projet, PERT, GANTT, GECOFI, Bilans et retours d’expériences, Revues et COPIL.

  • Iut Evry QLIO (ex OGP) (Evry)

    Evry 2007 - 2009 DUT QLIO

  • Lycée Albert Einstein SES (Ste Genevieve Des Bois)

    Ste Genevieve Des Bois 2005 - 2007 Bac Economique et social

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