Quand une tuile tombe de ton toit,
C'est l’opportunité de voir dix milles étoiles
(Proverbe Argentin)
Mes compétences :
Qualitative and quantitative monitoring
Inventory Management
Entreprises
Genius Central
- Call Center Owner
2016 - maintenantHigh level of energy, enthusiasm and commitment to success.
Excellent Interpersonal skills.
Outstanding client service orientation.
Transit *
- Déclarant en Douane
2015 - maintenant
SODECA CONGO SA
- Responsable HSE
2013 - 2014Prévenir les risques industriels, faire respecter les conditions d’hygiène et de travail
• Assurer la mise en place de la sécurité
• Effectuer des audits d’application des process liés aux réglementations et certifications
• Etablir des programmes de prévention pour réduire incidents, accidents du travail et maladies professionnelles
• Sensibiliser et former les salariés à la démarche HSE et à la prévention des risques
• Animer et diriger une équipe ou coordonner des personnes d’équipes différentes
ATLANTIC PALACE HOTEL
- Responsable d'hébergement
2012 - 2013Hébergement Client
Audit
Assurer la continuité de services entre les différents départements
Coordination avec les sociétés partenaires.
Validation des gestes commerciaux
Koncept Lounge
- Co-Manager
2011 - 2012Mise en place des techniques de vente
Etablissement de l’image de marque
Préparation des dossiers sponsoring
Booking d’artistes
Teleperformance
- Team Supervisor
Asnières sur Seine2008 - 2010Encadrement et montée en compétence des conseillers clients
Assurer le suivi qualitatif et quantitatif de la production
Mise en place de plan d’action
Reporting
Formations
FACULTE DE DROIT ET DE SCIENCES ECONOMIQUES ET POLITIQUES (Sousse)
Sousse2005 - 20072ème année Licence appliqué en Droit Privé