Banque de Gestion privée Indosuez (alternance)
- Assistant commercial
2008 - 2010
- Rétablissement de la relation commerciale : élaboration d’une stratégie commerciale destinée à développer la relation commerciale des clients les moins suivi ou les moins actifs (3000 clients). Réalisation de bilans patrimoniaux, prise de rendez-vous physiques ou téléphoniques avec le conseiller privé, gestion des transferts des avoirs des clients sans potentiel vers le Crédit Agricole et participation à l’élaboration des propositions commerciales pour les clients ciblés B.G.P.I.
-Assistanat d’un Conseiller Patrimonial : gestion de la relation commerciale, gestion des comptes, mise en place de contrat d’assurances vie, suivi des dossiers d’arbitrages et des réclamations clients, passage d’ordres en bourse, virements bancaires, transferts de titres, comptes rendus des entretiens du conseiller, participation à l’élaboration des propositions commerciales, gestion des litiges.
-Gestion de l’Agence Banque Privée : gestion des opérations bancaires (retraits et commandes de fonds, de chéquiers et de Cartes Bleues, gestion des courriers en retenus, gestion des réclamations clients)
