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Gaucheron VINCENT

PARIS

En résumé

Après une première partie de carrière en assistance technique dans le pilotage de projets, j’ai intégré le staff de l’ESN pour laquelle j’étais en prestation, en tant que Delivery Manager.

J’ai construit et managé durant 5 ans le service delivery pour les contrats au forfait concernant les infrastructures des SI (quelques exemples ci-dessous).

J’ai ensuite pris en charge la fonction de ressource manager avec pour mission la refonte de la cartographie des compétences et la mise en avant de nos collaborateurs en inter-contrat.

J'ai depuis repris ma fonction de chef de projet afin de relever de nouveaux challenges.

Je suis à la recherche d'un nouveau projet plus proche de chez moi, afin de pouvoir m'investir et m'épanouir dans des nouveaux challenges.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel
Direction de centre de profits
Négociation commerciale
Direction de projet
Infrastructure de monitoring
Avant vente
Contrats informatiques
Conduite de projet
Accompagnement RH
Méthode agile
Certification ITIL

Entreprises

  • Experis IT ( anciennement Elan IT)

    maintenant

  • Orange - Chef de projet

    Paris 2017 - maintenant J'ai en charge le pilotage de la migration d'applications actuellement en production sur des serveurs physiques, vers un environnement virtuel.

  • Manpowergroup France - Chef de projet

    Nanterre 2016 - 2017 Au sein de l'équipe industrialisation de ManpowerGroup Solutions :

    Projet 1 :

    Pilotage de la mise en oeuvre de la solution Talent Connect pour l'événement VIVA TECHNOLOGY.

    L'objectif était de mettre en oeuvre en 2 mois un job board éphémère, qui avait vocation à mettre en relation de façon simplifié des entreprises (CAC 40 et Start-up innovantes) avec des candidats.

    Projet Technique :
    - Rédaction du cahier des charges
    - Suivi des développements
    - Recette fonctionnelle

    Ainsi que le pilotage et la planification de l'événement :
    - Interface avec les entreprises
    - Planification des temps forts de l'événement
    - Organisation des équipes
    - Suivi et pilotage de l'équipe de recruteurs
    - Débriefing

    Projet 2 :
    Mise en place d'un ERP

    Phase 1 :
    - Rédaction du cahier des charges
    - Planification de l'implémentation des modules
    - Analyse des adhérences avec les outils en place

    Phase 2 : Mise en place des modules SIRH
    - Paramétrage des modules
    - Recette fonctionnelle
    - Intégration des collaborateurs
    - Lancement des modules :
    - Gestion des compétences
    - Gestion des contrats de travail
    - Gestion des notes de frais
    - Rédaction des supports de formation

    Phase 3 : Mise en place des modules Commerce et Facturation
    - Rédaction du cahier des charges transmis à l'éditeur
    - Paramétrage des modules
    - Recette fonctionnelle
    - Lancement des modules :
    - Gestion des absences
    - Gestion des clients
    - Gestion des Comptes Rendu d'Activités
    - Gestion des Plan de charge
    - Gestion des affaires
    - Gestion de la facturation
    - Gestion de la paie
    - Rédaction des supports de formation

  • Experis IT - Resources Manager

    Nanterre Cedex 2015 - 2016 Au sein du staff d'Experis IT j’ai en charge :

    • La mise en place, et maintien de la cartographie des compétences des consultants (en lien
    avec les opérationnels, la RH…),

    • L'Animation de communautés,

    • L'optimisation des périodes d’inter projets des consultants
    o Anticipation des fins de mission
    o Anticipation des périodes de formation

    • L'optimisation de l’affectation des collaborateurs (projets internes/externes) et informer le
    management des besoins prévisionnels,

    • De proposer les ressources en adéquation avec les AO, à la force commerciale

  • Experis IT - Responsable opérationnel

    Nanterre Cedex 2009 - 2015 Au sein de l’équipe Delivery j’avais en charge la mise en place et le pilotage des projets au forfait auprès des clients grands comptes. Mon rôle était d’assurer la qualité des prestations et de garantir la continuité de service ainsi que le développement des offres et des partenariats Infrastructure.

    • Participation aux réponses des AO
    • Participation aux soutenances
    • Recrutement/sélection des collaborateurs
    • Mise en place de l’organisation des équipes
    • Mise en place des livrables (Reporting, PAQ, PCS …)
    • Gestion des litiges
    • Suivi RH des collaborateurs
    • Encadrement et pilotage des contrats

    Gestion d’environ 10 Contrats de 1 à 90 ETP.

  • HP - Analyste Reporting

    Courtaboeuf 2009 - 2009 Au sein de l’équipe Reporting de HP France j’avais en charge la consolidation et l’analyse des SLA/OLA des équipes HP Europe pour le client Renault Europe (15 000 utilisateurs).

    • Analyse de l’activité des supports, centre d’appels, niveau I et II
    • Création et consolidation de reporting Hebdomadaire et mensuel, dans le cadre des mesures de performance (Temps de prise d’appel, temps de résolution, temps d’intervention, taux de traitement, taux de perte…)
    • Proposition d’amélioration des procédures d’intervention
    • Développement et Administration sous ACCESS et EXCEL

  • EDF - Expert Supervision

    Paris 2007 - 2009 Au sein d’une équipe de 30 personnes en charge du support nationale de niveau 2, j’ai participé à la mise en œuvre de l’activité supervision applicative pour EDF en tant qu’expert supervision.
    Supervision des applications nationales :

    • Rédaction de procédures d'alerte,
    • Formation des techniciens,
    • Validation des nouveaux moniteurs,
    • Suivi des incidents, et des demandes de maintenance,
    • Suivi de l’activité supervision et du reporting de cette activité,
    • Remontés des alertes aux équipes projet des applications critiques

  • Elan IT / Experis IT - Suivi de projet, Gestionnaire applicatif de Plateforme Internet, et support fonctionnel

    2006 - 2007 Au sein de l’équipe Solution client de Manpower France, j’avais la responsabilité de l’administration nationale et du suivi des évolutions d’une plateforme WEB pour la dématérialisation des contrats et des factures du travail temporaire.

    • Suivi du déploiement de l'outil sur les sites
    • Administration des accès utilisateurs Manpower à l'outil
    • Formation des utilisateurs
    • Suivi et formation des équipes de support
    • Recette des évolutions
    • Rédaction des procédures d'administration et fonctionnelle

    • Pilotage et suivi de projets clients
    • Animation et participation aux groupes de travail (partie AMOA)
    • Animation et suivi des cellules de crise
    • Analyse de la qualité des données produite par Manpower au sein de l'outil
    • Avant-Vente : Accompagnement des Ingénieurs commerciaux pour les présentations, de l'offre Manpower/PIXID

  • Nissan West Europe - Chargé de projet, Gestionnaire applicatif, support technique et fonctionnel

    Voisins-le-Bretonneux 2001 - 2006 Au sein de la DSI NSSAN France et Europe j’avais la responsabilité de la planification et de l’organisation de la migration du réseau extranet, du suivi et du pilotage des prestataires externe.
    • Recrutement des collaborateurs, Pilotage des organisations d’équipe
    • Mise en place d’outils de reporting et de suivi des performances du support
    • Gestion des litiges
    • Planification, suivi et pilotage des migrations sites et réseaux
    • Analyser et alerter des risques projet
    • Planification et animation des formations utilisateurs
    • Administration des comptes utilisateurs (intranet, messagerie, outils interne, sites partenaires…)
    • Mise en place et déploiement d’une politique de sauvegarde des postes sensible.
    • Support technique de niveaux I et II au sein d’une équipe de 3 personnes pour 600 Utilisateurs
    • Création et déploiement des Masters, installation, configuration et administration des routeurs et
    des réseaux locaux
    • Recette des évolutions de l’intranet

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :