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Géraldine DURAND

BOUGUENAIS

En résumé

Après un parcours de plus de 20 ans dans le monde du voyage en tant que conseillère, j'ai repris une formation continue dans le but de me recentrer vers des entreprises à taille humaine. Je veux y apporter mes compétences transverses acquises en tant que conseillère voyages ( relation clients/fournisseurs, gestion de déplacement etc...) et aussi les nouvelles issues de ma formation en tant que assistant de gestion pme pmi.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Secrétariat

Entreprises

  • selectour preference Saint-Herblain - Assistante chef de projet

    2015 - maintenant

  • ALVA - Stage

    2014 - 2014 : ALVA Rezé (société dans l'agroalimentaire - 70 salariés) : Stage de 8 semaines (Gestion des commandes clients, suivi de livraison et mise à jour des plannings de livraison)

  • American Express - Conseillère voyages

    RUEIL MALMAISON 2006 - 2013 Etre force de proposition, conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations, assurance) afin d'optimiser les coûts de déplacements et dans le respect de leur politique voyage. Traitement des litiges ferroviaires, hôteliers ou aériens.

  • American Express - Conseillère voyages

    RUEIL MALMAISON 2004 - 2004 Service Golf Prestige, conception et commercialisation de séjours golfiques. Renseigner et vendre des produits forfaits brochure ou à la carte aux entreprises en compte au sein d'American Express.

  • Rosenbluth International - Conseillère voyages polyvalent

    Neuilly 2000 - 2004 Accueillir et renseigner le client sur des offres touristiques - gestion d'un portefeuille de sociétés PME et internationales - suivi de clientèle et opérations commerciales - gestion des litiges.

  • Cid Voyages réseau Sélectour - Agent polyvalent

    1993 - 2000 Polyvalente tourisme loisir / billetterie sur tous les points de ventes du sud du département 92 - accueil clients - ventes produits forfaits sur brochure où à la carte - tenue de caisse - gestion des litiges

Formations

Réseau

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