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Géraldine HENRY

Guyancourt

En résumé

Mon projet : chargée des relations extérieures dans le secteur de la formation professionnelle, des services, de la santé, du tourisme, de l'environnement, des nouvelles technologies.

Mon rôle? promouvoir l'entreprise, assurer le développement et la fidélisation en veillant à la qualité du service rendu, gérer des projets, former aux produits de l'entreprise, fédérer une équipe.

J'apporte mes compétences de commerciale (négociation, animation, capacité à convaincre), de formatrice (création de book, évaluation et suivi des stagiaires), de chargée de projet, de gestion de la relation avec les grands comptes dans un contexte concurrentiel.

Adaptable, enthousiaste, ayant une grande aisance relationnelle, persévérante, je souhaite travailler avec une entreprise avec laquelle je partagerai des valeurs qui me tiennent à cœur : qualité de service, respect de la personne

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Force de proposition
Phoning
Ecoute
Animation de formations
Banque
Accueil des clients
Communication orale
Microsoft Office
Techniques de vente
Gestion de projet
Assurance Santé
Assurances collectives
Tennis
Contrôle qualité
Relations humaines
Gestion de la qualité
Sens du contact
As400
Management
Coordination de projets
Négociation commerciale

Entreprises

  • CNAS - CHARGEE D ANIMATION ET DE DEVELOPPEMENT

    Guyancourt 2015 - 2015 Promouvoir le CNAS auprès des collectivités locales d’Auvergne, du Limousin et du Centre
    Animer le réseau de correspondants et d’élus CNAS
    Mettre en oeuvre des stratégies de développement
    Préparer des événementiels (salons, colloques)
  • Intériale - Chargée du développement commercial Auvergne / Limousin

    2008 - 2014 Ø prise de rendez vous et visites commerciales auprès des décideurs des collectivités locales
    Ø analyse, définition des besoins, négociation, signature de contrats santé et prévoyance individuels et collectifs
    Ø Conseil, suivi des dossiers, animation au sein des structures
    Ø reporting, veille concurrentielle
  • Mutuelle generale des prefectures et administrations territoriales - Gestionnaire relations adhérents

    2007 - 2007 conseil
    vente de produits assurance santé et prévoyance
  • Caisse d épargne - Attachée commerciale

    2007 - 2007 accueil clientéle
    vente produits bancaire
  • April - Chargée des partenariats

    LYON Cedex 03 2000 - 2006 Ø Intégration de nouveaux produits ou clients en Assurance de personnes
    Ø Paramétrage sur l’AS 400
    Ø Pilotage de projets transversaux à l’entreprise
    Ø Membre du comité projet création site extranet
    Ø Gestion des reportings des clients grands comptes
    Ø Mise en place d’outils et pilotage du contrôle qualité
    Ø Formation continue, formation des nouveaux collaborateurs
  • APRIL ENTREPRISE LYON (AEL) - Chargée de clientèle animatrice

    Lyon-3E-Arrondissement 1997 - 2000
  • April - Gestionnaire cotisations

    LYON Cedex 03 1995 - 1996

Formations

Réseau

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