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Capgemini Technology Services SAS
- Service Delivery Manager / CDS BI - Orange Business Services
PARIS-LA DEFENSE
2015 - maintenant
Responsables des projets Data Quality et BigData (méthodologies Lean et Agile)
Budget: 0,8 million € / an
- Management en mode Rightshore (Rennes, Mumbai)
- Construction d'une roadmap et approche Data Governance
- Réalisation d'un moteur Data Quality (AbInitio)
- Réalisation d'un POC Big Data "Predective SLA" (Hadoop, Hive, Hbase)
- Suivi budgétaire et financier
- Relation client
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Capgemini Technology Services SAS
- Service Delivery Manager / CDS BI - Orance Business Services
PARIS-LA DEFENSE
2013 - 2015
Responsable du stream Customer Reporting (Méthodologie Lean)
Budget: 1 million € / an
- Management en mode Rightshore (Rennes-Mumbai)
- Maintenance des applications reporting client d'OBS
- Construction de roadmap
- Suivi budgétaire et financier
- Relation client
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Capgemini Technology Services SAS
- Chef de Projet
PARIS-LA DEFENSE
2011 - 2013
Chef de projet SIE-IT Chez Orange Business Services:
Coordination des évolutions IT sur les offres Time To Market
- Pilotage transverse de la phase d'étude IT
- Rédaction des cahiers de charge et des demandes d'évolution
- Suivi des développements
- Qualification transverse
Migration de données transverse (4 applications impactées, 9000 contrats)
- Pilotage de la phase d'étude
- Suivi des développements
- Organisation des qualifications transverses
- Organisation de la migration en production.
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Capgemini
- Chef de Projet
SURESNES
2011 - 2011
Chef de projet GSIT au sein du Datacenter de Bureau Veritas (Nantes):
- Coordination de la mise en place de la plateforme GSIT
- Coordination du déploiement de la solution (Siebel/Documentum/Adobe/Datastage)
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EffiTic (anciennement EDS) / client: Orange Business Services
- Chef de projet transverse
2011 - 2011
Projet de transformation dans le cadre du nouveau contrat d’hébergement du SI GDF SUEZ
o Elaboration d’un nouveau processus commercial : Animation des ateliers de travail, recueil du besoin, proposition de processus avant-vente, mise en place d’un outil adéquat, préparation de démonstration, formation des utilisateurs, rédaction de l’annexe avant-vente du plan qualité,
o Ajustement de l’offre de service pour les plateformes mutualisées : Animation des ateliers de travail, définitions des objets, caractérisation des ordres de travaux, identification des prestations de service.
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EDS / client: MMA
- Chef de projet transverse
2007 - 2010
o Pilotage des versions : Maintien du référentiel des demandes, priorisation et lotissement des évolutions, coordination et synchronisation des équipes intervenantes, planification des versions AIA et des patchs correctifs, suivi de l’avancement des différentes étapes, animation des diverses comités (priorisation et arbitrage, pilotage, suivi des versions, suivi de la qualification),
o Pilotage d’activité (unité de développement Graphtalk et unité d’interfaces et support épargne) : assistance à la planification, consolidation des plannings, suivi des lignes budgétaires, maintien du plan prévisionnel d’activité, gestion de la capacité à faire, reporting hebdomadaire,
o Mise en place de processus contractuel sous-traitant (forfait de15 personnes) : mise en place des processus de commande, de livraison, de reporting et de facturation
o Gestion des outils : Support aux utilisateurs d’Augeo (progiciel de suivi d’activité), administration du portail intranet de l’équipe, création des outils VBA sous Excel.
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EDS / client: La Poste
- Assistant pilotage des versions
2006 - 2007
o Maintien des référentiels : Maintien des référentiels d’activité, des demandes, des livrables, des coûts et des compositions des versions,
o Synthèses : Préparation des synthèses pour les Comités de Suivi des Travaux et des Comités de Version,
o Rédaction des procédures de gestion des demandes et d’utilisation des outils.
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EDS / client: Alcatel CIT
- Chef de projet
2003 - 2006
o Mise en place du forfait : Création du catalogue des unités d’œuvres, définition des livrables, industrialisation des processus,
o Encadrement : Encadrement d’une équipe de 7 collaborateurs en forfait,
o Gestion de projet : Planification des projets, gestion des ressources et des priorités, suivi des indicateurs de qualité, optimisation des coûts, reporting, gestion de la relation client, animation des comités de pilotage,
o Industrialisation du forfait : Mise en œuvre d’outils de suivi de projet, suivi d’activité, gestion de configurations, gestion d’anomalies et qualification à distance.
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EDS / client: Alcatel CIT
- Ingénieur Customisation
2002 - 2003
o Développement des librairies de gestion des règles de diction pour les machines vocales,
o Définition des bases sonores à installer sur les machines vocales,
o Interface directe entre les ingénieurs d’affaires, les sous-traitants, la R&D et le client final,
o Support aux installations.
