HOUILLES
Conjointement à l’ouverture du nouveau Pôle Mère-Enfant Laennec et du Bâtiment Imagine dédié aux maladies rares, mise en place et déploiement du nouveau circuit administratif du patient de l’Hôpital Necker – Enfants Malades, incluant le management, la formation, la montée en charge de la pluricompétence et l'appropriation du projet de service sur une équipe de 80 personnes.
Objectifs majeurs atteints (entre autres): Amélioration de la qualité de facturation, file unique du patient, pré-enregistrement des données administratives avant les soins, fiabilisation de l'identité, facturation au fil de l'eau, anticipation de la réduction du délai de forclusion applicable aux produits de l'assurance maladie, process lié aux patients non-résidents et non-assurés sociaux, réduction des admissions en non-valeur.
Plébiscité par le Siège, ce nouveau circuit novateur est l’une des deux organisations cibles devant être modélisée sur l’ensemble des Etablissements de l'AP-HP, et ce, en tenant compte de leurs contraintes propres, et notamment architecturales.
Pas de formation renseignée
