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TotalEnergies
- European IT Support manager
Informatique | Bruxelles
2018 - maintenant
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TOTAL
- Service Desk Manager
Informatique | COURBEVOIE
2015 - 2018
Service Desk Manager chez Total Global Services
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Travailleur independant
- Service Delivery Manager
Paris (75000)
2013 - 2015
Centre de services technique et fonctionnel - ALLIANZ.
Centre de services assistance Cash Management - SOCIETE GENERALE.
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DCNS
- IT Manager
Paris
2006 - 2013
Responsable du Service Client et Support aux utilisateurs (120+ personnes)
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Groupe Neurones
- Service Delivery manager
2004 - 2006
CACIB - CALYON
SGIB - SOCIETE GENERALE
Responsable opérationnel de compte / Responsable support
HELPLINE, GROUPE NEURONES Service Delivery Manager
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SOCIETE GENERALE
- Responsable assistance
PARIS
2002 - 2004
SOCIETE GENERALE, Travailleur indépendant
Responsable de l’assistance réseau agences (25000 postes de travail, 2500 agences, 2500 serveurs).
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DEUTSCHE BANK FRANCE
- IT Support Manager
1999 - 2002
IT Support Manager
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SITEL CORPORATION FRANCE
- Client Service Executive
1996 - 1999
Client Service Executive,
PHILIPS
EPSON
AVENTIS
DIM