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Luis GARCIA

Nanterre

En résumé

Delivery Manager

Responsable d'un plateau Service Desk :
- Cellule Front Office
- Cellule Back Office
- Cellule Habilitations.

Expériences Précédentes :

- Delivery Manager : 2 ans pour Groupama (plateau de 30 personnes et 17 000 sollicitations)
- Delivery Manager : 2 ans pour CA-CIB (plateau de 22 personnes et 12 000 sollicitations)

Entreprises

  • Helpline - Manager ServiceDesk

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