IMPACT SALES AND MARKETING :
Ambassadeur de la marque auprès des distributeurs et des décideurs régionaux
Développement des ventes en menant des actions commerciales et marketing afin d’améliorer le sell in et le sell out :
- Augmentation de la présence et de la qualité d’exposition des produits, implantation PLV/ILV
- Valorisation des offres et promotions en cours
- Formation des distributeurs (point de vente, séminaire, réunion, centre d'appel…)
- Organisation d’opérations locales et régionales
Soutien et conseil sur la relation client et SAV
Comptes rendu des activités quotidiens et hebdomadaires
Intégration et formation de nouveaux collaborateurs
TPH :
Arrivée chez The Phone House en Décembre 2001, passionné des nouvelles technologies, j'ai commencé contrat de qualification puis j ai pu évoluer rapidement Responsable de magasin. Pendant ces 10 ans j'ai pu exercer mon métier dans différentes villes (Amiens, Arras, Epernay, Reims, Lyon et depuis Octobre 2008 à Lille dans le centre commercial d'Euralille). Ma mobilité m'a permis de travailler avec de nombreux collaborateurs et d améliorer mon management.
Mes missions au quotidien sont le suivi des objectifs commerciaux, le suivi des vendeurs, le lancement de journée, les animations des différents challenges, la mise en place de plan d'action, la conduite de réunion hebdomadaire, la planification, la gestion du back et front office mais aussi le contrôle de l érosion de marge du magasin. Mon équipe et moi même sommes à la recherche constante d' une solution globale pour nos clients et biensur d'un service client de qualité.
Mes missions annexes :
- Gestion d'un 2ème magasin (responsable multisite)
- Négociations avec commerciaux et chefs de secteur
- Recrutement , intégration, formation de nouveaux collaborateurs dans la région
- Remplaçant responsable régional : lancement de journée quotidien, suivi des objectifs, animation des challenges et des priorités société, animation de call conférence avec les différents responsables de magasin, gestion des problématiques, management à distance.
Mes compétences :
Responsable
Motivateur
Rigoureux
Dynamique
Recrutement
Retail
Autonomie
Exemplarité
Management
Formateur