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Grégory LAROCHE

Villeneuve d'Ascq

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En résumé

Mes compétences :
Management commercial
Gestion de projet
Base de données
Data mining
Big Data
Management
Marketing direct
Recrutement

Entreprises

  • Decathlon - Satisfaction measurement Projects Manager

    Villeneuve d'Ascq 2017 - maintenant Responsable de différents projets liés à la mesure de la satisfaction des sportifs chez Decathlon (produits, magasins, web) + orchestration des campagnes de sollicitation (via plateforme Salesforce Marketing Cloud)
    Mise en place d'un process de remontée de feedbacks issus des collaborateurs/trices + animation interne sur le traitement associé
    Animation de l'activité Decathlon Test (tests produits en phase de conception)
    Coach du projet d'analyse sémantique des verbatims clients et formation au traitement des avis en interne
    Responsable du projet "Avis sportifs pilotes" qui vise à proposer des feedbacks de sportifs dès le 1er jour de commercialisation d'un produit

  • Decathlon - CRM Marketing Manager

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2017 Déploiement dans 23 pays d'un outil de gestion de campagne (Aprimo)
    Mise en place de stratégies de communication
    Développement d'un outil de Marketing Direct à destination des magasin (usage en autonomie)
    Accompagnement à la création du métier de "Responsable Marketing Direct" dans les pays
    POC et appels d'offre
    Lancement de nouveaux projets d'outils de Marketing Direct reposant sur la plateforme Salesforce
    Animation d'équipes fonctionnelles et techniques

  • Decathlon - Chef de projet Marketing relationnel / Programme fidélité

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011

  • Décathlon - Directeur de magasin Décathlon Béthune

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2010

  • Décathlon - Responsable Univers Nature

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2006

  • Décathlon - Responsable exploitation Décathlon Douai

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2007

  • Décathlon - Responsable Univers Sports Collectifs

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2006

  • Somewhere - Assistant chef de produit

    2003 - 2004

  • Bluestone - Responsable veille technologique et stratégique

    TOULOUSE 2000 - 2000

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