Prêt à vous rencontrer pour définir vos besoins et y répondre le plus efficacement possible
Mes compétences :
Commercial
Informatique
Recrutement
Empathie et sens de l'écoute
Entreprises
NEMOXIA
- INGENIEUR D'AFFAIRES
Nemours2013 - maintenantMission : Proposer l'expertise de nos équipes techniques dans l’infrastructure management et le support aux utilisateurs
Fidélisation des clients existants
Prospection active pour gain de parts de marché
Suivi RH
Compétences : Écoute et analyse des besoins informatiques, recrutement et gestion de la motivation des équipes en place
ACCESS AUTO
- GERANT
2012 - 2013Mission : Développer ma société de négoce automobile (achat / revente de véhicules d’occasion)
Prospection des concessionnaires et achat via enchères afin d’établir un stock
Mise en place des outils informatiques (base ACCESS pour gestion comptable et commerciale permettant le pilotage de la société)
Réception des clients et vente
Comptabilité / gestion
Suivi administratif (dossiers carte grise, lien et négociation des contrats avec les différents partenaires)
Compétences : Acheteur, vendeur, gestionnaire
CENTURY 21
- CONSEILLER IMMOBILIER
Lisses2011 - 2012Mission : Gestion du processus de vente immobilière de la prospection terrain jusqu’à la signature notaire
Prospection sur le terrain (porte à porte et téléphonique)
Fidélisation des clients existants
Gestion de la négociation gagnant / gagnant entre les vendeurs et les acheteurs
Édition des documents légaux et signature notaire
Compétences : Prospection, suivi hebdomadaire des clients, maitrise des techniques de close, édition des documents juridiques.
METALOGIC
- INGENIEUR COMMERCIAL
2008 - 2010Mission : Mise à disposition de techniciens systèmes et réseaux ainsi que des ingénieurs d'exploitation en régie ou au forfait
Fidélisation des clients existants
Prospection active pour gain de parts de marché : gain de 3 grands comptes générant 500 k€ de CA
Suivi RH (gestion d’une vingtaine de techniciens)
Compétences : Écoute et analyse des besoins informatiques, recrutement et gestion de la motivation des équipes en place
Royal Dutch Shell
- INGENIEUR COMMERCIAL LUBRIFIANT INDUSTRIEL
Paris2003 - 2008Mission : Préconisation et vente de la gamme « lubrifiant industriel » Shell (2000 produits) et de livraison de carburant par gros porteur
Suivi, fidélisation et développement d’un portefeuille de 140 clients industriels dont 20 grands comptes sur un secteur comptant 12 départements dont l'Ile de France : CA lubrifiants en gestion directe sur site et négociation centrale de 2 500 k€.
Prospection active pour gain de parts de marché :
Télévente : En 3 ans, le CA de mon secteur a doublé et la marge générée à triplée.
Terrain : En 2 ans, le CA de mon secteur a augmenté de 30% et la marge générée a doublé.
Reports réguliers à mes homologues européens concernant les comptes globaux communs.
Point focal pour passage des hausses de prix : lien avec le service pricing SAP, mise en place d’une base de modification des prix, gestion de l’envoi de mailings automatiques pour les clients concernés.
Compétences : Analyse des différents process industriels, gestion du temps et des priorités, préconisations techniques et financières auprès d’interlocuteurs de haut niveau.
Support à la force de vente grand compte : étude des grands comptes carte euroShell
Support e services : Vente et suivi des clients abonnés aux services en ligne liés à la carte euroShell,
Mise en place de bases ACCESS / macro Excel visant à améliorer l’efficacité des tâches à accomplir (gestion des prix barème, envoi automatique des mailings clients,…)
Gestion du risque client
Relance des impayés : gestion quotidienne des impayés liés à l’utilisation de la carte euroShell.
Compétences : Esprit analytique, automatisation des tâches, formation utilisateurs, adaptabilité et réactivité