-
Crédit Agricole Assurances
- Business Process Management Consultant
Paris cedex 15
2014 - maintenant
-
Edenred
- Chef de Projet MOE
Malakoff
2013 - 2014
• Management d’une équipe de 7 personnes
• Planification et suivi de la réalisation des différentes phases projet
• Interface entre les différentes équipes projets (MOA, AMOA, recette) et techniques (développement, intégration)
• Animation des comités de pilotage et de suivi de la recette utilisateur
• Suivi budgétaire via l’outil SCIFORMA
-
MSD France
- Cartographie des processus
Courbevoie
2012 - 2012
-
GDF Suez
- Pilote opérationnel d'application
COURBEVOIE
2012 - 2012
• Recueil du besoin auprès de la direction fiscale du groupe pour les évolutions des solutions éditeurs
• Coordination des maîtrises d’œuvre (Editeurs, infrastructure, support technique et utilisateur)
• Animation des comités opérationnels, des points de suivi de l’activité, reporting de l’activité
-
PSA
- Chef de projet AMOA
2009 - 2012
AMOA
• Recueil du besoin auprès des équipes métiers et des utilisateurs (Directions financière et commerciale, filiales…)
• Analyse de l’existant et chiffrage des solutions (en jour/homme)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles, des cahiers de recette et des stratégies de test
• Réalisation de la recette fonctionnelle et suivi de la recette utilisateur
• Rédaction des supports de formation et animation de l’accompagnement au changement
Pilotage de projets
• Animation des comités de pilotage (Français/Anglais)
• Pilotage des maitrises d’œuvre (interne ou TDA)
• Suivi de la réalisation des livrables, des risques et des actions associées (outil Jira), reporting des faits marquants
-
Beijaflore
- Consultant Services & Industries
Paris
2009 - maintenant
-
Nespresso
- Assistant Responsable Marketing
2006 - 2007
• Mise en place et suivi d'outils commerciaux pour l'acquisition de nouveaux clients et de programmes de marketing direct pour la fidélisation (Mailing, E-mailing, Internet…)
• Gestion des fournisseurs (agence, imprimeur, routeur...)
• Gestion des lancements nouveaux produits (machines, accessoires et café)
• Management de stand lors de salons professionnels de la restauration (organisation des espaces, coordination des équipes et du budget)
• Benchmarking
-
Direct Centrex
- Commercial-Responsable événementiel
2005 - 2005