Organisation
- Pilotage de projet, suivi des charges et indicateurs, animation de comités de pilotage
- Analyse de l'existant
- Acquisition de solutions (ERP)
- Migration de Système d'Information
- Cartographie de processus
- Réalisation d'expression de besoin, de cadrages, et élaboration de cahier des charges
- Organisation de recettes fonctionnelles
- Conduite du changement
Méthodologie et Qualité
- PMO : définition et mise en place de méthodologie projet, outillage, formation et accompagnement des chefs de projet, déploiement d'outil PPM
- ITIL : Service Desk, Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes, Gestion des Changements,
- CMMI.
Maîtrise d’Oeuvre
- Audit de systèmes d’information
- Conduite de projets de tous types : intégration de progiciels/ERP, développements spécifiques…
- Cadrage, planification, suivi des charges et des livrables, comités de pilotage,
- Coordination des intervenants internes et externes (éditeurs, intégrateurs, infogéreurs, TMA,…),
- Analyse et spécifications fonctionnelles, tests et recettes techniques et fonctionnelles
- Gestion de Patrimoine Applicatif : maintien en conditions opérationnelles, évolutions du SI, suivi de la production,
- Service Delivery Manager : Suivi des niveaux de service et supervision des acteurs, animation de cellules de crise,
- Expérience du management transverse et hiérarchique.
Secteurs : Banque – Crédit – Distribution – Logistique - Industrie – Télécoms
Mes compétences :
Chef de projet
CMMI
ERP
ITIL
Management
MOA
MOE
PMO
Qualité
Responsable de domaine