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Guillaume CAMOU

TOULOUSE

Résultats examens 2026

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En résumé

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Mes compétences :
Accueil
Qualité
Management
Organisation
Hôtellerie
Encadrement
Luxe
Formation

Entreprises

  • Lycée d'Hotellerie et de Tourisme d'Occitanie - Professeur d'Hébergement et Communication

    2012 - 2014

  • GC Formations - Formateur en Hôtellerie, Communication et Techniques d'Accueil

    2012 - maintenant Audit Qualité
    Étude des besoins
    Mise en place d'un plan d'action et de formation
    Formation

  • Hôtel Jules César - Adjoint de Direction

    2012 - 2012

  • Hôtel Montalembert - Chef de Réception

    2008 - 2010 •Restructuration du service, recrutement, formation,
    •Réalisation et mise en place de toutes les procédures de travail relatives au service.
    •Contribution essentielle à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, tout en optimisant les résultats financiers.
    •Comptabilité client (individuels, groupes et débiteurs).
    •Gestion de la Conciergerie.
    •Membre du comité de direction, participation aux projets transversaux de l'hôtel.
    •Représenter la direction en tant que Duty Manager et superviser les autres départements de l’établissement dont le Restaurant.

  • Intercontinental Paris le Grand - Chef de Brigade Réception / Responsable des Programmes de Fidélité

    2003 - 2007

Formations

Réseau

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