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Guillaume CHARBONNEL

BONCHAMP LES LAVAL

En résumé

Mes compétences :
Cisco CCNA
3 Com
Telecom
Windows server 2008 R2
VPN
ITIL
Linux
Gestion de projets
COBIT ITIL CMMI
Manager
Réseau

Entreprises

  • Jouve Group - Ingénieur Infogérance

    2014 - maintenant
  • Midmark Europe - Administrateur Système et Réseau en Alternance

    2010 - 2013 Administrer et pérennisé le système d'information (Système et réseaux)
    - Intégration téléphonie sur IP (Alcatel-Lucent)
    - basculement hyperviseur Hyper-V vers VMware
    - Intégration de tablette tactile ( Ipad )
    - Maintenance serveur, network, utilisateur
    - Maintenance IPBX
    - Mise en place de Workflot

    Développement et maintien des d'applications métiers
    - Développement application en Delphi
    - Pilotage de développement logiciel
    - Développement en C-Sharp
  • Orange - Technicien support de Niveau 2 en Alternance

    Paris 2008 - 2010 SAV Back Office pour les particulier et professionnel d'Internet
    Support pour le SAV Front Office.
    Formation pour la montée en puissance du Front Office
    Mise en place d'un solution de virtualisation pour les équipes de Back Office
  • Orange Business Services - Technicien Support Niveau 1 en Alternance

    Paris 2007 - 2008 SAV en Front et supervision des incidents internet en Back Office, pour les clients professionnels grand compte
    Maintenance sur les équipements de télécommunication du réseau orange.
    routeur : Cisco, hawei, Alcatel, HP

Formations

  • IIA Laval (Saint Berthevin)

    Saint Berthevin 2010 - 2013 MANAGER EN INGÉNIERIE DE L’INFORMATIQUE

    Management d’équipes interculturelles
    Management et communication
    Stratégie internationale des entreprises
    Innovation et intelligence économique
    Management hors hiérarchie, Encadrement de proximité, Recrutement
    Management opérationnel, Leadership du manager
    Grandes fonctions du SI
    Approche ITIL V2 V3
    Enjeux juridique, gestion budgétaire, Marketing, Commercial
    Élaboration d’une offre com
  • Institut Informatique Appliquée IIA St Berthevin

    St Berthevin 2008 - 2010 BTS Administrateur de réseaux locaux d'entreprise
  • IUT SAINT MALO

    Saint Malo 2007 - 2008 Génie Télécommunications et Réseaux
  • Lycée Immaculée Conception

    Laval 2005 - 2007 BAC STI Electronique
  • Lycée Imma

    Laval 2004 - 2005 BEP Eléctronique

Réseau