Depuis 2011, je suis en charge de la coordination des actions de maintenance et d'évolution des outils informatique du domaine CRM. Quelques unes de mes missions :
- Mise en place des interfaces entre les applications
- Elaboration de cahiers des charges et de spécifications pour de nouveaux développements
- Coordination avec les prestataires
- Coordination avec les responsables métier
J'aimerais évoluer vers davantage de gestion de projets. Pour cela, je continue à m'enrichir des expériences quotidiennes pour perfectionner mes connaissances en la matière.
Je m'intéresse plus particulièrement à la conduite du changement dans les projets informatiques et les projets d'organisation.
Mes compétences :
Informatique