Mes compétences :
Marketing
Communication
Gestion de la relation client
Evénementiel
Entreprises
OPAL Consulting
- Consultant Marketing & CRM
Paris2014 - 2015Mission Intermarché Alimentaire International :
- Campagnes Marketing Locales (Mailings, Sms) : Analyser les demandes de campagnes, proposer et extraire les cibles via l’outil Oracle Discoverer et analyser les résultats.
- Plan d’Animation Clients (Coupons) : Coordonner les prestataires externes, Valider les BAT, Rédiger les briefs de communication pour les points de vente, Elaborer les bilans pour chaque vague d’opérations.
- Benchmarks : Analyser les programmes de fidélité et les avantages carte des Enseignes GSA à l’international.
EDF
- Chargé de Marketing Relationnel
Paris2014 - 2014- Campagnes d’E-mailings : Gérer commandes et budget, Briefer les agences de communication et de développement du site, Cibler et Router les campagnes, Analyser les résultats.
- Télémarketing : Coordonner les campagnes de génération de leads et de télémarketing (via prestataires externes et centres d’appels en interne).
- Benchmarks : Veille concurrentielle sur le marché des économies d’énergie.
Atout France, Sydney, Australie
- Assistant Marketing Opérationnel
Paris2013 - 2013- Web Marketing : Animer le site Web et la page Facebook (30 000 internautes), Rédiger les Newsletters.
- Communication : Participer à l’édition de magazines tels que Rendez-Vous en France.
- Événementiel : Organiser 2 événements majeurs (Gala Tour de France Sofitel, Défilé Air France Opéra de Sydney).
2012 - 2012- Vente : Développer le CA et être l’interlocuteur privilégié des clients sur toute la relation commerciale (compréhension du besoin, brief client, devis, négociation et proposition, mise en place de l’opération, suivi et fidélisation).
- Management : Piloter les équipes des différents services (hébergement, restauration, logistique) et garantir la qualité des prestations événementielles B2B/B2C.
