Mes compétences :
Microsoft Word / EXCEL / POWER POINT / OUTLOOK
Logiciels spécifiques au transport : ABC, Okapi, O
Entreprises
Groupe SNCF
- Responsable de site
Saint Denis2012 - maintenantSociété de transport de voyageurs international, 250 personnes
Management- Encadrement :
• Supervision et gestion d’une organisation sur le plan humain, financier et opérationnel (chefs d’équipe et capitaines)
• Développement des compétences, évaluation et fixation des objectifs en menant les entretiens annuels
• Recrutement, Intégration et Formation des nouveaux embauchés
• Gestion disciplinaire
• Animation de réunions de services
Organisation - Stratégie :
• Application des méthodes de planification stratégique et tactique
• Conception et mise en place des organisations adaptées à une problématique
• Animation de réunions de délégués du personnel
Pilotage de projet :
• Conception d’un projet technique et réalisation sous contrainte de temps et de coûts
Suivi Qualité :
• Sensibilisation au respect des process et réglementation
• Contrôle de la satisfaction client (baromètre)
• Suivi des indicateurs de performance
• Relation avec prestataires
• Contrôle du matériel roulant
• Suivi de la sinistralité
• Suivi et adaptation du plan transport
Pilotage de l’exploitation au quotidien
• Gestion du planning des conducteurs / Affectation des véhicules
• Gestion des congés payés
• Régulation : Suivi des avances et retards/ Remplacement conducteurs ou véhicules en cas d’aléas
• Gestion du parc véhicules : lavages, pleins en carburant, entretiens suite à accident, analyse des causes…
Esterra
- Responsable de dépôt
2012 - 2012Management de 300 personnes
Optimisation des tournées
Répartition des tonnages
Communication transverse avec les mairies
Trans Val de Lys
- Chef de dépôt
2005 - 2012Encadrement & management de 120 conducteurs
Planning
Contrôle de qualité
Régulation
Gestion du parc de véhicules
Prépaye