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Guillaume JOSEPH

DUNKERQUE

En résumé

Bonjour,
Travailleur Handicapé, je suis conseiller en insertion professionnelle. Passionné par les Relations Humaines, l'accompagnement de personnes dans leur parcours d'insertion et le bien-être, ce métier est une vocation trouvée à la suite de mon parcours de vie. En effet, après une expérience riche tant dans la relation client que les domaines administratif et commercial, j'ai décidé de mettre à profit mon expérience personnelle et professionnelle dans un métier qui correspond à mes valeurs. Je sais m'adapter rapidement, je suis créatif, dynamique, polyvalent, bienveillant et challenger à la recherche de nouvelles opportunités.

Mes compétences :
- Accompagner des publics et contractualiser un parcours d'insertion sociale ou professionnelle
- Mettre en place une offre de service auprès des employeurs ( prospection, appui technique pour le recrutement, ou sur un dispositif...)
- Connaissance du milieu du handicap
- Mettre en place ou contribuer à un projet dans le domaine de l'insertion et du handicap
- Tâches administratives ou commerciales diverses
- Conseil - Relation client

Contactez-moi: guillaume.joseph1@gmail.com

Mes compétences :
Insertion socioprofessionnelle
Administratif
Gestion de projet
Microsoft Excel 2010
Microsoft Word 2010
Microsoft Access
Microsoft Office
Accompagnement de projet
Accompagnement collectif
Accompagnement social
Accueil physique et téléphonique
Accompagnement à l'emploi
Accompagnement individuel
Conseil commercial
Conseil en recrutement
Conseil aux entreprises
Prospection commerciale
Animation commerciale

Entreprises

  • AFEJI - CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE STAGIAIRE

    2014 - 2014 ENTRETIEN d'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT DANS UN PARCOURS D'INSERTION PROFESSIONNEL
    MISE EN PLACE D'ATELIERS THEMATIQUES sur LES TECHNIQUES DE RECHERCHES D'EMPLOI
  • AFEJI - Conseiller en insertion professionnelle

    2014 - 2014 Stage : contribution à la mise en place d'un projet dans le domaine de l'insertion
  • Adecco - CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE STAGIAIRE

    Villeurbanne 2014 - 2014 ACCUEIL
    PROSPECTION TELEPHONIQUE
    AIDE AU RECRUTEMENT
  • INSTITUT MEDICO PROFESSIONNELLE - CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE STAGIAIRE

    2014 - 2014 ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DE JEUNE DEFICIENTS INTELLECTUELS DANS LEUR DEMARCHE D'INSERTION DANS LA VIE ACTIVE, LA VIE PROFESSIONNELLE OU EN FORMATION.

    ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT ADMINISTRATIF
    ENTRETIEN D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT DANS LEUR PARCOURS D'INSERTION PROFESSIONNELLE
    APPUI TECHNIQUE AUX EMPLOYEURS SUR L'EMBAUCHE DE TRAVAILLEURS HANDICAPE
    VEILLE INFORMATIONNELLE
    PRISE DE CONTACT AVEC DES ORGANISMES POUR LA MISE EN PLACE DE PARTENARIAT
    CREATION DE LIVRET DE SUIVI DE PARCOURS POUR LES JEUNES
  • AFPA ROUBAIX - Stagiaire de la formation

    2014 - 2014 CONGES INDIVIDUEL DE FORMATION : CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNEL
  • Capdune groupe bertelsmann - CHARGE DE CLIENTELE

    2010 - 2014
  • CAPDUNE coudekerque - CHARGE DE CLIENTELE

    2010 - 2017 conseil technique et commercial de la clientèle en accueil téléphonique.
    analyse et traitements des demandes clients par téléphone, mails ou courrier
    prestations de services
    appel entrant et sortant
    programmation et suivi d'opération technique
    ventes de produits et services par téléphone.
    traitement et suivi des dossiers client
  • ENDEL-SUEZ nucléaire - AGENT ADMINISTRATIF

    2007 - 2010 gestion des pointages entre 100 et 150 salariés
    gestion des bons d'achats
    Aide à la clôture comptable (pointages et comptabilité fournisseurs):vérification des factures fournisseurs, verifications des pointages des heures des salariés intérimaires et fixes)
    réponse aux candidatures
    secretariat divers (standard téléphonique, courriers divers,saisie de base de données access et excel ...)
  • ENDEL - ASSISTANT ADMINISTRATIF

    2007 - 2010
  • FLANDRE ATELIERS - TYPOLOGUE

    2006 - 2007 Tri de courrier
    Lecture et analyse
    Scan de courrier
    Envoi par mail au service concerné
  • LE PHARE DUNKERQUOIS - ASSISTANT COMMERCIAL

    2005 - 2005 Ventes d'espaces publicitaire
    Prospection et téléprospection
    Etudes de marché

  • Diverses - Commercial

    2004 - 2005 diverses missions d'ANIMATEUR COMMERCIALES ET APPUI ADMINISTRATIF
  • EDF GDF - CONSEILLER TECHNIQUE CLIENTELE

    Paris 2003 - 2004 CONSEIL TELEPHONIQUE
    RECHERCHE TECHNIQUE DE RESEAU PAR INFORMATIQUE
    CREATIONS DE DEVIS
    CREATIONS DE TOURNEES DE RELEVE
  • EDF - CONSEILLER TECHNIQUE

    Paris 2003 - 2004
  • Add publicité - Stage

    hazebrouck 2002 - 2003 : stage à ADD PUBLICITE Hazebrouck Etude sur le marché de l'impression en braille dans le Nord-Pas-de

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