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Guillaume VERDIER

Clichy

En résumé

Après des études d'archéologie à l'université Panthéon Sorbonne, je me suis orienté vers une formation de webmaster, assistant chef de projet au sein de l'école multimédia à Paris.
J'ai donc fait un an en contrat de professionalisation au sein de France Loisirs, plus précisement sur le site de téléchargement de livres audios, www.audible.fr.

Mes compétences :
Assistant chef de projet
Audio
Chef de projet
Chef de projet multimédia
Loisirs
Multimedia
Webmaster

Entreprises

  • Amazon - Project manager

    Clichy 2014 - maintenant
  • Amazon.fr - Online Content Manager / Site Merchandiser

    Clichy 2011 - 2014 Optimize the on-site customer experience in audible.fr, to appeal to local customers.
    Review and update category site content that may be part of the gateway page, the store homepage, various category pages, brand stores and boutiques.
    Using multiple content management systems, and working with browse teams, use Automated Audible system to set up new products which ensure accurate, up-to-date and high-quality product detail across the category.
    Influence user interface design and ensure standard practices and processes regarding the editorial style of the category are followed (minimal changes expected).
    Manage freelance content providers and coordinate content from internal and external sources through an overall promotional calendar.
    Issues/Bugs fixing to completion by coordinating with project managers, vendor managers, designers, and other content managers.
    Assist to translation of messages from English to French.
    Handle communication between customer service and Audible.com
    Handle High-level/complex customer service queries
    Coordinate all email communications with members and non-members for information and sales purposes
    Coordinate all website “bug fixes” between identification of the bug with customer care to resolution of the bug with the technology group.
  • FRANCE LOISIRS / Audible France - Webmaster

    2005 - 2011 Webmaster du site audible.fr.
    Gestion de la base de données produits.
    Gestion front du site internet et demande de développement back avec Audible.com aux Etats-Unis.
    Gestion du catalogue livres audios sur le store iTunes (Apple).
    Préparation, vérification, routage des emails hebdomadaires.
    Supervisation d'un assistant webmaster et d'un graphiste web.

    Réalisation : www.audible.fr

Formations

Réseau