Mes études (contactez moi pour plus d'informations):
- Domaines étudiés : Marketing, gestion de la relation clientèle, management, gestion comptable, droit commercial, droit du travail, économie, communication …
- Management : constituer une équipe commerciale professionnelle et motiver, organiser le travail.
Maitriser la relation avec la clientèle : vendre, assurer la qualité de service à la clientèle, développer et maintenir la clientèle de l’unité commerciale.
- Gérer l’offre de produit et service : élaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle, gérer les achats et les approvisionnements, mettre en place un espace commerciale attractif et fonctionnel, dynamiser l’offre de produit et de service
- Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale : veille commerciale, études commerciales
- Comptabilité, gestion, communication, étude et projet de fin d’année.
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Mon expérience professionnel (contactez moi pour plus d'informations):
- Première expérience bancaire :
Vente (livrets, magasines, cartes bancaires …)
Accueil client au téléphone et en face à face
Administratif, gestion des stocks de cartes et de chéquiers
Phoning
Mise en place d’un projet de développement commercial
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Mail : guylaine.kader@gmail.com
Skype : guylaine.kader
Mes compétences :
Assurance
Banque
Commerce