Mes compétences :
Gestion de projets
Fidélisation client
Microsoft office
Siebel CRM
CRM
Multi canal
Siebel analytics
Couponing
Panels Distributeurs
Visual Basic for Applications
IRI LIQUID DATA
Entreprises
Intersport
- Chef de projet CRM senior
Longjumeau 2015 - maintenant
IRI
- Senior Consultant Retail
CHAMBRAY LES TOURS2014 - 2015_ Analyses et Reportings pour le client Distributeur
_ Mise en place de Bilans sur les marchés stratégiques (Drive...) et spécifiques (Bio, Produits du Monde...)
_ Consulting sur site afin d'accompagner la stratégie client au quotidien et identifier les relais de croissance
_ Gestion de Projets data IRI <=> Client
Système U
- Responsable Campagnes
Rungis2010 - 2014_ Recommandations de Plans d'actions ciblées multicanal sur adhérents du programme de
fidélité (6,5 millions de porteurs).
_ Travail de fond pour la refonte du programme : état des lieux, veille concurrentielle, brief
agence...
_ Suivi des campagnes de promotion couponning et de trade marketing
_ Référent de l'animation client sur le déploiement de concepts (self-scanning, multicanal
local...)
Délifrance S.A.
- Chefs de Produits Junior
Ivry sur Seine2008 - 2009_ Suivi des développements produits en relation avec les équipes commerciales et les sites de
fabrication.
_ Suivi de l'activité des produits Pains (900 produits) et Mise en place d'un reporting mensuel
automatisé.
_ Gestion des gammes et du catalogue produit : mise en place d'argumentaires produits et de
fiches techniques à destination des équipes commerciales, suivi des nouveautés sur les marchés
Européens
_ Soutien lors du lancement de la nouvelle marque Héritage et des produits associés.
Catalina Marketing France
- Conseiller Marketing Enseigne Carrefour
Boulogne Billancourt2007 - 2008_ Relation commerciale avec le client sur les différents projets de fidélisation.
_ Mise en place et suivi de Plans promotionnels ciblés accompagnant le cycle de vie du client (6 millions de porteurs de carte).
_ Analyse et reporting réguliers au client.
_ Missions ponctuelles sur des problématiques locales ou saisonnières.
Promocash, groupe Carrefour
- Stagiaire Chef de Produits DPH
2007 - 2007_ Gestion de l’assortiment (950 références PGC et professionnelles) et du merchandising, en collaboration avec les fournisseurs, pour les 132 magasins de l’enseigne.
_ Suivi des développements MDD 2007 et 2008.
_ Préparation du Plan promotionnel de Ventes (PDV) 2008 et suivi du PDV 2007
Nestlé France
- Stagiaire Acheteur Opérationnel Packaging
Marne La Vallée Cedex 22006 - 2006_ Support pour le passage à SAP GLOBE, progiciel de gestion des achats et des approvisionnements.
_ Gestion du portefeuille emballages Nestlé Grands Froids : 300 références.
_ Missions ponctuelles de remplacement sur plusieurs portefeuilles équivalents en nombre de références.
Cristal Union
- Stagiaire Production
2003 - 2004_ Suivi des essais usine et mise en place du fichier de suivi sous Excel.
_ Réalisation et automatisation du bilan thermique de l’usine sous Excel, suivi des échangeurs thermiques.
Formations
ESSEC Business School (Cergy Pontoise)
Cergy Pontoise2006 - 2007Mastère Management International Agroalimentaire