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Hamou HAMOU-MAMAR

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Sun Solaris
X25
Video Streaming
UNIX
Taxation
TCP/IP
Sinix
Siemens Hardware
SS7
SIP
Oracle 9i
Oracle 10G
Oracle
MySQL
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 2000 Professional
MTP
Linux Red Hat
Informix
ISDN
IBM Hardware
HP Hardware
Cisco Switches/Routers

Entreprises

  • Crédit Agricole CIB - Chef de Projet Datacenter

    Montrouge 2015 - maintenant

  • Nokia Siemens Networks - Responsable d'intégration & Chef de projet technique chez Nokia

    ST OUEN 2011 - 2015 Coordination technique des équipes dédiées aux projets :
    * Définition des taches ;
    * Planification
    * Affectation et suivi des taches ;
    * Reporting interne et vers le client.
    - Garant du respect des process ;
    - Identification et vérification des pré-requis techniques intégration ;
    - Rédaction des livrables: documents d'administration, E.B., plan de test ;
    - Responsable de l'atteinte des jalons projet (RFA, FV VABF et FV VSR) ;
    - Intégration :
    * Déploiement Hardware et software (coordination / réalisation) ;
    * Recette de la solution (coordination / réalisation).
    - Qualification et suivi des bugs/anomalies du projet ;
    - Support à l'avant-vente et à la maintenance

  • European Computer Telecom SAS - Directeur des Opérations & Manager

    2008 - 2010 Manager d'une équipe de 4 ingénieurs
    Déploiement de plateformes de services à valeur ajoutée ( Ring Back Tone, Televoting, Prépayé fixe et mobile, Virtual PABX, Traduction de numéro, Gestion de centre d'appels...) en France et à l'international
    Gestion des planning de déploiement
    Support technique sur les solutions délivrées incluant l'astreinte 24h/24, 7J/7
    Gestion des incidents et reporting régulier vers les différents clients
    Manager de crise
    Formation des clients sur les produits délivrés

    Clients directs : Completel, Numericable

    Clients indirects via Ericsson : MTN Rwanda, MTN Guinée, MTN Libéria, MCEL Mozambique, ZAIN Madagascar, IPKO Kossovo, Mobitel Slovénie, STC Arabie Saoudite, Telecom Egypte, Etisalat Egypte

  • Nokia Siemens Networks - Ingénieur Support Réseaux & Télécoms chez SIEMENS SAS puis NOKIA

    ST OUEN 2001 - 2008 Support technique niveau 2 pour le client SFR sur les produits suivants : IN ( Service prépayé mobile de SFR ), Géo-localisation, Vidéo Streaming, Backup & Restore ( sauvegarde ), Supervision, Taxation SMS...
    Installation, configuration et maintenance de systèmes sous architecture SUN, IBM, HP, Prime Power Fujitsu Siemens...
    Astreinte 24h/24, 7J/7sur les différents produits
    Responsable du suivi du traitement des incidents et des rapports d'anomalie émis par le client en conformité avec le contrat de maintenance : proposition de solutions, planification des interventions, rédaction des comptes-rendus d'interventions...
    Escalade vers le support niveau 3 et validation des solutions proposées
    Participation aux réunions de suivi avec le client
    Coordination technique des activités support

  • Lycée Professionnel Martin NADAUD - Responsable du parc informatique

    1999 - 2001 Installation, configuration et maintenance d'un réseau de PC sous Windows NT4
    Assistant du Chef de Travaux du Lycée : responsable du suivi et du placement des élèves en stage ou en contrat d'apprentissage, suivi des relations avec les entreprises partenaires du Lycée
    Cours d'informatique et électricité/électrotechnique dispensés aux élèves de CAP au BAC PRO.

    Domaines de compétences ,

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