Mes compétences :
Anglais
Cosmétique
Formation
Luxe
Stratégie
Entreprises
LVMH, PARFUMS CHRISTIAN DIOR
- Formatrice Travel Retail
Paris2006 - maintenantSur la région Europe/Afrique/Moyen-Orient :
- Responsable de l’organisation des formations d’intégration au sein de la Dior House,
- Formations d’intégration pour les nouvelles conseillères sur les valeurs, les produits et techniques de vente,
- Formation aux nouveautés des conseillères beauté et déléguées commerciales Dior,
- Conception des modules 1 et 2 de « L’Art de la Vente Dior » pour le Travel Retail,
- Création de modules et d’outils de formation pour la zone (ex : module parfum d'une journée « La magie du parfum selon Dior », outil comptoir « Le choix des couleurs en maquillage »),
- Organisation du séminaire vendeuses annuel EurAfMO (350 conseillères),
- Organisation de séminaires locaux sur l’ensemble de la zone,
- Coaching terrain de la force de vente : Evaluation des techniques de vente et connaissance produits,
- Analyse des retours terrain et adaptation des formations.
2002 - 2006- Formation en salle des conseillères de vente sur les 4 marques du groupe et nouveaux produits,
- Formation des chefs de secteurs, commerciaux, délégués commerciaux, démonstratrices aux nouveautés,
- Responsable de formation pour les enseignes Marionnaud et Sephora : Elaboration d’une stratégie de formation annuelle, formation des formateurs, négociations de stages, relance et suivi de chaque enseigne,
- Conception de modules et d’outils de formation ( ex : « Formation de Formateur sur le point de vente »),
- Suivi de l’équipe suite aux formations et accompagnement en magasin,
- Animation de soirées évènementielles pour le lancement de nouveaux produits (100 à 500 personnes).
Pierre Fabre, René Furterer
- Déléguée Commerciale/Animatrice
2001 - 2002- Formation du personnel de vente dans les pharmacies, parapharmacies, parfumeries et salons de coiffure,
- Organisation d’animations promotionnelles et auto-animations : objectifs journaliers, concours de vente,
- Assure le respect du merchandising de la marque,
- Reporting.
HERMES, LANCOME, RALPH LAUREN, CLINIQUE, BIOTHERM
- Animatrice Free-Lance Multimarques en parfumerie
2000 - 2000- Augmentation du chiffre d’affaire des marques : (x 4 les ventes à la journée),
- Conseil clients : maquillages personnalisés, diagnostics de peau,
- Motivation des conseillères de vente sur les marques animées.
L'Oreal - Helena Rubinstein
- Déléguée Commerciale/Animatrice
PARIS1999 - 2000- Formation et motivation à la vente des conseillères en parfumerie,
- Animatrice itinérante sur la France : animation podium micro, rendez-vous maquillage,
- Démonstratrice au sein des stands des grands magasins parisiens : conseils, fidélisation client, gestion des stocks et inventaire.
