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Helene DESOMBRE

Paris

En résumé

Bonjour,
Si vous avez peu de temps, je vous propose de lire cette introduction : c'est un bon éclairage sur mon parcours professionnel, mes compétences, ma personnalité...


Mon parcours comporte des composantes majeures :

- diversité de structures : collectivité territoriale (Grenoble Alpes Métropoles), TPE et PME ( agence de relation presse, start-up), et un grand groupe international (Orange)

- diversité des fonctions : communication, marketing opérationnel, formation, e-learning, innovation dans la formation

- un fil conducteur dans mes expériences les plus réussies :

des postes la plupart du temps dans un envrionnement IT (eurotandem : agence spécialisée sur les clients Internet BtB ou BtC, Freeplanning éditeur de logiciels, Orange)
et
des missions qui me conduisent à mener des études/ des benchmark, faire de la veille et de la prospective, mener des tests (plan A, plan B etc) des expérimentations, des pilotes et bien sur d' en dresser le bilan.


C'est chez Eurotandem et chez Orange, notamment à la training factory que je considère avoir eu mes expériences professionnelles les plus marquantes.


Aujourd'hui, je souhaite poursuivre ma carrière dans la formation professionnelle. Ceci m'intéresse d'autant plus que les métiers de la formation sont en pleine mutation et qu'il y a une conduite du changement importante à mettre en place à tous les niveaux de l'ingénierie de formation à la dispense.

Actuellement je suis un cursus de formation sur 9 mois, qui me permettra d'obtenir tout ou partie du Master Ingénierie Pédagogique en formation d'Adultes (Université Paris Ouest Nanterre)


Voici des exemples de missions qui me motivent  :

l'utilisation de la digitalisation de la formation pour des pédagogies plus efficaces, la mise en place de nouveaux programmes de formation ou la ré-ingénierie de programmes existants, le marketing de la formation, la veille sur les nouvelles modalités pédagogiques, l'expérimentation de modalités ou de parcours innovants, apprendre via des échanges avec mes pairs, apprendre « tout court » !


mes convictions :
« On apprend seul mais jamais sans les autres. » Philippe Carré

« Si tu comprends , les choses sont comme elles sont,
si tu ne comprends pas les choses sont comme elles sont » Proverbe Zen

mes atouts : pragmatique, créative, curieuse, adaptable, capacité à me remettre en cause, déterminée, orientée résultats, visionnaire, optimiste

Si vous souhaitez en savoir plus, je vous propose de parcourir mon CV ci-dessous ou de me contacter plus directement. Au plaisir d'échanger avec vous, bien cordialement, Helene

Mes compétences :
Formation en ligne
Relations Presse
Gestion de projet
Formation

Entreprises

  • Orange

    Paris maintenant
  • Orange - Chef de projet développement - innovation

    Paris 2012 - maintenant - met en place des expérimentations, définit les conditions des tests, mesure les résultats, produit des recommandations et propose des améliorations de process, de méthodes pour un éventuel déploiement (ex récent nouveaux gabarits pour des formations en lignes "les petites leçons"
    - pilote les premiers déploiements puis accompagne les équipes pour qu’elles soient autonomes
    - assure une veille sur les dispositifs de formation et d’information (méthode, outils) : participe aux salons, forums et tous les événements dédiés à la formation, pour identifier et collecter les pratiques innovantes et proposer de nouveaux outils ( iLearning Forum, Convention d’Affaires Stratège Formation et Compétences & Top E-Learning, Les rencontres du e-learning et de la formation mixte etc)
    - participe à l’élaboration d’un MOOC sur la thématique « travailler autrement » plate forme Solerni
  • Orange - Référente elearning

    Paris 2010 - 2011 - participe aux validations des synopsis et storyboard des modules elearning
    - effectue les recettes techniques et la mise en ligne des modules sur MOS
    - travaille en étroite collaboration avec la MOA elearning pour tester des fonctionnalités de l'outil (forum, chat) et simplifier le process de mise en ligne
    - rédige la première mouture des fiches réflexes à destination des concepteurs et scénaristes/ producteurs puis les enrichit pour développer les bonnes pratiques
    - effectue la veille auprès de pairs ou de prestataires potentiels dans différents salons ou rencontres professionnelles
  • Orange - Chargée d'animation du programme davantage

    Paris 2009 - 2010 - pilote la création d'encarts, de bannières, de vignettes pour animer les pages du site orange.fr dédiées au programme de fidélité davantage
    - gère les emails de recrutement des nouveaux clients (briefs des agences, bilan en terme de clics, d'audience, ROI des campagnes)
  • Orange - Chef de produit des offres exclusives

    Paris 2007 - 2008 - responsable de la roadmap des offres eXclusives
    - paramétrage hebdomadaire des offres dans le SI dédié à cette gamme d’offres
    - création de nouvelles typologies d’offres, reporting sur les résultats
  • Orange France - Chef de projet elearning / chef de projets spéciaux

    2003 - 2007 - conçoit l’ingenierie pédagogique et pilote la production e-learning du département : création de l’interface graphique commune à tous les modules, rédaction de synopsis et storyboard, suivi de la production par les prestataires et recettage des modules
    - assure la coordination de 2 tournées de formation en France sur 3 semaines (970 PDV /3210 vendeurs formés : ROI en nette progression entre les tournées)

    - organise la veille pédagogique : revue de presse dédiée, visites de salons, synthèse des informations de manière à nourrir la réflexion stratégique des managers du département
  • Orange France - Chef de projet intranet Alcéa

    2002 - 2003 - travaille sur l'ergonomie en collaboration avec les administrateurs du portail d'infos
    - modélise un format de présentation à destination des chefs de projet pour les aider à homogénéiser la mise en avant des contenus sur les offres et services
    - réalise une étude fonctionnelle comparant Alcéa et le portail appelé Distinfo (à destination des vendeurs en boutique) pour dégager des axes de mutualisation entre les deux outils
  • Freeplanning - Responsable Marketing et Communication

    2001 - 2002 - organise la participation de Freeplanning au salon Mobile Office 2002 (préparation du stand, contact en amont auprès des prospects, partenaires potentiels présents sur le salon, suivi des contacts)
    - conçoit des outils de promotion (rédaction de fiches produit..)
    - rédige la newsletter, gère les relations presse de la start-up
    - est en charge de la veille concurrentielle (étude de marché)
  • Eurotandem - Chargée de budgets

    1999 - 2001 - élabore des stratégies adaptées et ciblées en fonction de l’annonce du client (lancements produits, partenariats, levée de fonds …)
    - organise des événements clés en main : press tours, conférences et voyages de presse
    - rédige des communiqués, dossiers de presse, des invitations
    - participe à des rendez-vous avec le directeur en avant-vente auprès de prospects
    - fait le suivi et l’analyse quantitative et qualitative des retombées presse
  • Grenoble Alpes Métropole (La Métro) - Chargée de communication

    1998 - 1999 - participe à la mise en place de l’exposition au centre ville de Grenoble, sur le Plan de Déplacement Urbain dans l’agglomération
    - explique et commente les supports sur les différents scénari aux habitants pour susciter leurs réactions et entraîner un vrai débat public
    - envoie les commentaires des habitants aux élus pour nourrir leur réflexion
    - participe aux relations publiques de l'exposition

Formations

  • Université Paris Ouest Nanterre La Defense

    Nanterre 2014 - maintenant master

    actuellement en cours d'un cursus professionnel sur 9 mois, soutenance du mémoire prévue en septembre 2014
  • Institut Supérieur Du Commerce ISC

    Paris 1994 - 1997 Audit d'organisation et ressources humaines

    2ème année d'école effectuée à l'Université de Glamorgan
    mémoire de fin d'études : La certification Iso 9002 des organismes de formation.

Réseau

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