Helene REGENT

En résumé

Entreprises

• POLYSOUDE - Assistante commerciale - France & Brésil

  2013 - maintenant

• BTC EUROPE ( BASF Chemical Distribution) - Attachée commerciale- Achats et ADV- Trilingue

  2008 - 2012 ORGANISER – COORDONNER – GERER
  • responsabilité carnet de commandes (livraisons France et Suisse)
  • gestion portefeuille clients (Grands Comptes et PME)
  • coordination logistique (négociation prix et délais avec transitaires, envoi des BL)
  • mise en place des transferts marchandise (inter-filiales européennes)
  • traitement des non-conformités (module Quality Management – SAP)
  • support des 3 Ingénieurs technico-commerciaux (doc. techniques, échantillons)
  • facturation et relances impayés (contacts téléphoniques service compta. fournisseurs)
  
  VERIFIER – ANTICIPER – PLANIFIER
  • achats produits dans un contexte international (Europe et Amérique)
  • planification livraisons et rotation des stocks (méthode FIFO, gestion DLUO)
  • suivi du carnet de commandes (attribution marchandise, planification des reliquats)
  • vérification du respect de la politique tarifaire (Price List, prix ICTP, contrats)
  • dossiers pour obtention et vérification des agréments (produits précurseurs)
  • demande de plafond de crédit (travail avec la Coface) et créations comptes clients
  
  CONCEVOIR – OPTIMISER / REDIGER – DIFFUSER
  • élaboration et pilotage d’un outil de suivi pour les « reporting » mensuels (Intranet)
  • exploitation des systèmes d’information (statistiques de ventes)
  • rédaction de courriers clients, comptes-rendus de réunions, synthèses commerciales
  

• BASF Nutrition Animale - Gestionnaire commerciale et logistique - Trilingue

  Levallois-Perret 2006 - 2008 ADMINISTRER – HIERARCHISER - STRUCTURER
  • gestion portefeuille clients (entreprises et particuliers - env. 120 clients)
  • administration du carnet de commandes (livraisons France et Ile de la Réunion)
  • coordination logistique (contacts transitaires , vérification matières dangereuses)
  • traitement des non-conformités (de nature commerciale ou logistique)
  • support des 6 Ingénieurs technico-commerciaux (envois doc. techniques, échantillons)
  • facturation et relances impayés (contacts tel. service comptabilité fournisseurs)
  
  CONTROLER – PREVOIR - ORDONNANCER
  • réalisation approvisionnements matières premières (travail en flux tend, produits Vrac)
  • « shortage» produits (prévoir la répartition et la cadence - quantité / client)
  • suivi du carnet de commandes (attributio, reliquats, commandes spécifiques)
  • vérification du respect de la politique tarifaire (contrats)
  • dossiers pour obtention et vérification des agréments (produits précurseurs)
  
  IMAGINER – AMELIORER - EMETTRE
  • organisation complète d’une visite d’usine en Allemagne avec client « Key Account »
  • exploitation des systèmes d’information (requêtes CRM, mise à jour système)
  • rédaction de courriers clients, comptes-rendus de réunions, synthèses commerciales
  • création de modes opératoires détaillés (formation interne, audits)
  

• COURRIER DE L'OUEST - Pigiste

  Angers 2005 - 2006 Journaliste
  rédactions d'articles ( texte et photos ) sur l'activité culturelle et sportive
  ville des Ponts de Cé et communes environnantes

• VILLE DES PONTS DE CE - Agent du patrimoine

  2005 - 2005 accueil des touristes français et étrangers à l'office du tourisme
  guide touristique au Musée des coiffes et des traditions (Château des Ponts de Cé)

• DECATHLON - Vendeuse

  Villeneuve d'Ascq 2003 - 2005 vendeuse pour l' Univers Forme : running, fitness, sports de combat, danse
  conseils auprès des clients
  gestion des stocks
  

Formations

• Université Catholique De L'Ouest, IPLV

  Angers 2002 - 2006 Relations Internationales des Entreprises ( RIE )
  
  Institut de Perfectionnement en Langues Vivantes - quadrilingue : français -allemand - anglais - espagnol
  commerce international - logistique - marketing - communication - droit du travail
  séjour Erasmus en Allemagne : 1 semestre Université d'Osnabrück ( Basse Saxe )

Réseau

• Agnes LAVOCAT

• Aude Maïmouna GUYOT

• Cécile BOBELIN

• Clement MEGARD

• Gaëlle TOCQUET

• Laurent DUFOUR

• Lionel BRISSEAU

• Marguerite LE BOUTEILLER

• Sophie CAUFMENT

• Virginie MERCIER