Hellene LALANDE

En résumé

Entreprises

• Krys Group - Chargée e-commerce Krys

  Bazainville (78) et Nanterre (92) 2011 - maintenant - Administration du back office MAGENTO du site marchand www.krys.com
  
  Gestion de bugs, maintenance et évolutions du site : expression de besoins, suivi des développements, tests en pré-production et production.
  
  Gestion d’un catalogue de 1000 produits : création, rédaction, intégration et optimisation SEO des fiches produits.
  
  Gestion du contenu éditorial : création pages CMS et hiérarchie, optimisation SEO, etc.
  
  Gestion des mini-sites web de 880 magasins Krys : participation au projet de lancement, rédaction des guides d’utilisation, accompagnement quotidien des magasins, mises à jour, optimisations, etc.
  
  - Gestion du service clients (appels et emails) et administration des ventes.
  
  - Mise en place de process (logistique, réapprovisionnement, organisation inter-services, etc.)
  
  - Mise en place d'un planning d'actions commerciales.
  
  - Rédaction des rapports d'activité

• ESPACEMAX - Assistante Marketing Opérationnel

  2010 - 2010 - Gestion CRM :
  Coordination et suivi des newsletters quotidiennes, mise en place d’opérations de fidélisation et de recrutement de membres de deux sites internet.
  
  - Lancement et optimisation de l’e-boutique de la marque Yves Delorme
  
  - Coordination des ventes sur le site Espacemax Pologne et gestion de la logistique

• Espace Max - Selective Web - Chargée de missions marketing

  2010 - 2011 Gestion de projet e-boutique Yves Delorme : Bug, maintenance et évolution du site
  
  Gestion de la mise en ligne des collections
  
  Gestion des campagnes CRM :
  Gestion des newsletters, mise en place d’opérations de fidélisation et de recrutement de membres, et reportings des performances marketing et commerciales.

• Espace Max - Assistante marketing opérationnel

  2010 - 2010 - Gestion CRM (coordination et suivi des newsletters quotidiennes, mise en place d’opérations de fidélisation et recrutement de membres de deux sites internet)
  - Lancement et optimisation de l’e-boutique de la marque Yves Delorme
  - Coordination des ventes sur le site Espacemax Pologne et gestion de la logistique
  

• Greenbird - SobOsibio - Assistante de Direction/commerciale

  2009 - 2010 Administration des ventes (françaises et européennes),
  Gestion de la logistique,
  Participation à la création d'une boutique en ligne.

Formations

• Ecole Supérieure De Management En Alternance

  Lognes 2008 - 2010 Marketing

Réseau

• Anne-Laure TER SCHIPHORST

• Charlotte QUIDET

• Fabien DUVAL

• Frantz DARIBO

• Jean MALLAVERGNE

• Jean Jacques PHO

• Richard BAUDIN

• Sandrine RALAIARISON

• Sébastien LOSANGE

• Thibaud CHALMIN