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Héloïse BODIN

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Management
Project management
Customer service
Strategic planning
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Gestion de stock
Négociation
Vente
Développement commercial
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Zolpan Sud Ouest Pyrénées - Responsable de point de vente Bergerac

    Lyon 2015 - maintenant Création d'un nouveau point de vente, recrutement, mise en place des rayons, de la réserve, des moyens et outils relatifs à la sécurité, au traitement des déchets.
    Négociation auprès de transporteurs.
    Gestion des approvisionnements et des stocks, adaptation du plan de stock à la demande locale, mise en place de solutions pour améliorer la gestion du stock, Gestion et contrôle des commandes fournisseur (délais, litiges...)
    Qualité de service client, traitement des commandes dans les délais annoncés, gestion des litiges, mise en avant de promotions (emailings)
  • Zolpan Sud Ouest Pyrénées - Responsable de point de vente Auch

    Lyon 2013 - 2015 Gestion des approvisionnements et des stocks, adaptation du plan de stock à la demande locale, mise en place de solutions pour améliorer la gestion du stock, Gestion et contrôle des commandes fournisseur (délais, litiges...)
    Qualité de service client, traitement des commandes dans les délais annoncés, gestion des litiges, mise en avant de promotions (emailings)
  • Sothys - Alternance ADV Export

    PARIS 2012 - 2013 Gestion des dossiers ADVE (liasse documentaire), réalisation du Bulletin Export destinés aux 120 pays (Lancements et promotions du plan marketing 2014), statistiques de ventes, mise en forme de l'enquête qualité annuelle.
  • Collège Clémenceau (Tulle) - Surveillante

    2011 - 2013 Surveillance de nuit de lycéennes.
    Mise en place d'animations pédagogiques.
    Étude le mercredi après-midi.
  • Leclerc Ussel - Hôtesse de caisse

    2008 - 2012 Uniquement pendant les congés

Formations

Réseau