QUISTINIC
Bonjour,
En 1986, j'ai eu la possibilité de suivre une formation de formateur, j'ai accueilli et formé le personnel de l'entreprise où j'ai travaillé jusqu'en 1991 (au minimum deux sessions de 12 personnes par an).
1991, un tournant pour moi:j'ai en effet suivi une formation de formateur école de vente avec Serge Lenoir (Cabinet Objectif +).
Cette formation m'a permis d'acquérir un véritable savoir-faire, savoir faire faire et savoir-être.
Aujourd'hui je peux créer, animer une session de formation, accompagner des commerciaux ou non commerciaux sur le terrain tant en entretien en face à face, qu'au téléphone.
La méthode pédagogique que j'utilise, permet d'obtenir des résultats exceptionnels : Le debriefing des entretiens de ventes sur le terrain ou en atelier de simulation se fait sur la base d'un cadre défini et accepté par les différentes parties. Cette méthode permet à chacun de progresser rapidement, sans jugement de valeur et dans la sérénité.
Véritable clef de réussite de la relation commerciale, gérer son portefeuille client en maitrisant l'utilisation du téléphone tant au niveau d'une prise de rendez-vous qu'au niveau d'une visite par téléphone est indispensable. La encore méthode et entraînements sont nécessaires.
Aujourd'hui indépendant, je suis disponible pour animer plusieurs sessions de formation dans l'année.
Mes compétences :
Voile
Consultant
Coaching
Formation
Vente
Training
Formateur
