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Hind AFFAKI

Saint Ouen

En résumé

Mes compétences :
Audit
Audit qualité
Business
Business Consulting
COMMERCE
Consulting
Contrôle interne
Digital
Digital marketing
Governance
ISO 9001
Management
Management de projets
Marketing
Marketing management
Microsoft CRM
Qualité
SAP
Management de Projets: Planification, suivi d'avan
Pilotage: construction tableau de bord, calcul d'é
AMOA Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage
Recette Fonctionnelle
Gestion de la qualité
Gestion documentaire
Knowledge Management
Etudes de marché
MS Project, Microsoft SharePoint, Microsoft Office
SQL, SAP
Sphinx Software, SPSS
Mantis, Lotus Notes/Domino
Norme ISO 9001

Entreprises

  • Alstom - IS&T Management System

    Saint Ouen 2011
  • Groupe Bel - Qualité du département Logistique

    Paris maintenant
  • PSA Peugeot Citroën - Management de la Qualité de Service

    Rueil Malmaison maintenant
  • AMOA - CSC Computer Sciences Corporation - Consultante

    2012 - maintenant : Consultante AMOA - CSC Computer Sciences Corporation,
    La Direction Générale de l'Enseigne La Poste - Paris
    * Projet : SIBP Contrôle de Production - Projet de Migration des Opérations Back Office. ;
    * Interface entre le Métier et la MOE au sujet des évolutions fonctionnelles. ;
    * Animation d'ateliers sur la stratégie de recette en collaboration avec la MOA et la MOE. ;
    * Analyse des fonctionnalités critiques. ;
    * Préparation de la stratégie de recette, Planification et chiffrage de la recette. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
    * Capitalisation et proposition d'évolutions et d'axes d'amélioration des applications testées. ;
    * Modélisation des schémas fonctionnels des applications testées ;
    * Rédaction de guides d'utilisation de l'infrastructure dédiée aux tests.

    * Projet : SIBP FIDUCIAIRE - Projet d'Optimisation des Flux de numéraire. ;
    * Recette des applications fiduciaires SIBP des bureaux de poste. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
  • CSC France - Consultante AMOA et Gestion de Projets SI

    maisons alfort 2012 - maintenant Mai 2012 - Avril 2014: Mission à la Direction Générale de l'Enseigne La Poste
    Projet : SIBP Contrôle de Production - Projet de Migration des Opérations Back Office: AMOA Recette Fonctionnelle
    Interface entre le Métier et la MOE au sujet des évolutions fonctionnelles.
    Animation d’ateliers sur la stratégie de recette en collaboration avec la MOA et la MOE.
    Analyse des fonctionnalités critiques.
    Préparation de la stratégie de recette, Planification et chiffrage de la recette.
    Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests.
    Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE.
    Déclaration et suivi des anomalies.
    Capitalisation et proposition d’évolutions et d’axes d’amélioration des applications testées.
    Modélisation des schémas fonctionnels des applications testées
    Rédaction de guides d’utilisation de l’infrastructure dédiée aux tests
  • AMOA - CSC Computer Sciences Corporation - Consultante

    2012 - maintenant : Consultante AMOA - CSC Computer Sciences Corporation,
    La Direction Générale de l'Enseigne La Poste - Paris
    * Projet : SIBP Contrôle de Production - Projet de Migration des Opérations Back Office. ;
    * Interface entre le Métier et la MOE au sujet des évolutions fonctionnelles. ;
    * Animation d'ateliers sur la stratégie de recette en collaboration avec la MOA et la MOE. ;
    * Analyse des fonctionnalités critiques. ;
    * Préparation de la stratégie de recette, Planification et chiffrage de la recette. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
    * Capitalisation et proposition d'évolutions et d'axes d'amélioration des applications testées. ;
    * Modélisation des schémas fonctionnels des applications testées ;
    * Rédaction de guides d'utilisation de l'infrastructure dédiée aux tests.

    * Projet : SIBP FIDUCIAIRE - Projet d'Optimisation des Flux de numéraire. ;
    * Recette des applications fiduciaires SIBP des bureaux de poste. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
  • AMOA - CSC Computer Sciences Corporation - Consultante

    2012 - maintenant : Consultante AMOA - CSC Computer Sciences Corporation,
    La Direction Générale de l'Enseigne La Poste - Paris
    * Projet : SIBP Contrôle de Production - Projet de Migration des Opérations Back Office. ;
    * Interface entre le Métier et la MOE au sujet des évolutions fonctionnelles. ;
    * Animation d'ateliers sur la stratégie de recette en collaboration avec la MOA et la MOE. ;
    * Analyse des fonctionnalités critiques. ;
    * Préparation de la stratégie de recette, Planification et chiffrage de la recette. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
    * Capitalisation et proposition d'évolutions et d'axes d'amélioration des applications testées. ;
    * Modélisation des schémas fonctionnels des applications testées ;
    * Rédaction de guides d'utilisation de l'infrastructure dédiée aux tests.

    * Projet : SIBP FIDUCIAIRE - Projet d'Optimisation des Flux de numéraire. ;
    * Recette des applications fiduciaires SIBP des bureaux de poste. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
  • AMOA - CSC Computer Sciences Corporation - Consultante

    2012 - maintenant : Consultante AMOA - CSC Computer Sciences Corporation,
    La Direction Générale de l'Enseigne La Poste - Paris
    * Projet : SIBP Contrôle de Production - Projet de Migration des Opérations Back Office. ;
    * Interface entre le Métier et la MOE au sujet des évolutions fonctionnelles. ;
    * Animation d'ateliers sur la stratégie de recette en collaboration avec la MOA et la MOE. ;
    * Analyse des fonctionnalités critiques. ;
    * Préparation de la stratégie de recette, Planification et chiffrage de la recette. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
    * Capitalisation et proposition d'évolutions et d'axes d'amélioration des applications testées. ;
    * Modélisation des schémas fonctionnels des applications testées ;
    * Rédaction de guides d'utilisation de l'infrastructure dédiée aux tests.

    * Projet : SIBP FIDUCIAIRE - Projet d'Optimisation des Flux de numéraire. ;
    * Recette des applications fiduciaires SIBP des bureaux de poste. ;
    * Préparation des scénarios de test. Réalisations des tests. ;
    * Préparation des jeux de données en collaboration avec la MOE. ;
    * Déclaration et suivi des anomalies. ;
  • ALSTOM - Project Management Officer

    GREASQUE 2011 - 2011 : Project Management Officer (PMO) à la DSI Corporate d'
    * Projet de migration de Knowledge Management System de Lotus XX vers SharePoint XX. ;
    * Analyse et documentation des processus de la DSI (Achat, Finance gestion de projets informatiques ...) ;
    * Rédaction de la procédure de Segregation of Duties (Séparation des taches) pour le processus d'achat. ;
    * Actualisation de la base documentaire du Management System avec l'outil Lotus notes. ;
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles du projet de migration vers SharePoint. ;
  • ALSTOM - Project Management Officer

    GREASQUE 2011 - 2011 : Project Management Officer (PMO) à la DSI Corporate d'
    * Projet de migration de Knowledge Management System de Lotus XX vers SharePoint XX. ;
    * Analyse et documentation des processus de la DSI (Achat, Finance gestion de projets informatiques ...) ;
    * Rédaction de la procédure de Segregation of Duties (Séparation des taches) pour le processus d'achat. ;
    * Actualisation de la base documentaire du Management System avec l'outil Lotus notes. ;
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles du projet de migration vers SharePoint. ;
  • ALSTOM - Project Management Officer

    GREASQUE 2011 - 2011 : Project Management Officer (PMO) à la DSI Corporate d'
    * Projet de migration de Knowledge Management System de Lotus XX vers SharePoint XX. ;
    * Analyse et documentation des processus de la DSI (Achat, Finance gestion de projets informatiques ...) ;
    * Rédaction de la procédure de Segregation of Duties (Séparation des taches) pour le processus d'achat. ;
    * Actualisation de la base documentaire du Management System avec l'outil Lotus notes. ;
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles du projet de migration vers SharePoint. ;
  • ALSTOM - Project Management Officer

    GREASQUE 2011 - 2011 : Project Management Officer (PMO) à la DSI Corporate d'
    * Projet de migration de Knowledge Management System de Lotus XX vers SharePoint XX. ;
    * Analyse et documentation des processus de la DSI (Achat, Finance gestion de projets informatiques ...) ;
    * Rédaction de la procédure de Segregation of Duties (Séparation des taches) pour le processus d'achat. ;
    * Actualisation de la base documentaire du Management System avec l'outil Lotus notes. ;
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles du projet de migration vers SharePoint. ;
  • PSA Peugeot Citroën - Project Management Officer

    Rueil Malmaison 2010 - 2010 : Project Management Officer (PMO) à la Direction Commerciale de
    * Rédaction des standards opérationnels (modes opératoires à suivre aux points de ventes Citroën). ;
    * Suivi de la performance et de la qualité de service du réseau commercial national. ;
    * Réalisation du tableau de bord « qualité de service » de la direction régionale. ;
    * Reporting à la Direction Commerce France Citroën. ;
    * Amélioration du système de calcul des gratifications attribuées aux points de vente performants. ;
  • PSA Peugeot Citroën - Project Management Officer

    Rueil Malmaison 2010 - 2010 : Project Management Officer (PMO) à la Direction Commerciale de
    * Rédaction des standards opérationnels (modes opératoires à suivre aux points de ventes Citroën). ;
    * Suivi de la performance et de la qualité de service du réseau commercial national. ;
    * Réalisation du tableau de bord « qualité de service » de la direction régionale. ;
    * Reporting à la Direction Commerce France Citroën. ;
    * Amélioration du système de calcul des gratifications attribuées aux points de vente performants. ;
  • PSA Peugeot Citroën - Project Management Officer

    Rueil Malmaison 2010 - 2010 : Project Management Officer (PMO) à la Direction Commerciale de
    * Rédaction des standards opérationnels (modes opératoires à suivre aux points de ventes Citroën). ;
    * Suivi de la performance et de la qualité de service du réseau commercial national. ;
    * Réalisation du tableau de bord « qualité de service » de la direction régionale. ;
    * Reporting à la Direction Commerce France Citroën. ;
    * Amélioration du système de calcul des gratifications attribuées aux points de vente performants. ;
  • PSA Peugeot Citroën - Project Management Officer

    Rueil Malmaison 2010 - 2010 : Project Management Officer (PMO) à la Direction Commerciale de
    * Rédaction des standards opérationnels (modes opératoires à suivre aux points de ventes Citroën). ;
    * Suivi de la performance et de la qualité de service du réseau commercial national. ;
    * Réalisation du tableau de bord « qualité de service » de la direction régionale. ;
    * Reporting à la Direction Commerce France Citroën. ;
    * Amélioration du système de calcul des gratifications attribuées aux points de vente performants. ;
  • Groupe Fromagerie Bel - Stage

    2009 - 2009 * Suivi des opérations d'export (préparation des dossiers d'export, optimisation des taux de chargement) ;
    * Réalisation du tableau de bord des performances logistiques à l'export. ;
    * Etude des impacts logistiques de la migration de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur) vers SAP. ;
  • Groupe Fromagerie Bel - Stage

    2009 - 2009 * Suivi des opérations d'export (préparation des dossiers d'export, optimisation des taux de chargement) ;
    * Réalisation du tableau de bord des performances logistiques à l'export. ;
    * Etude des impacts logistiques de la migration de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur) vers SAP. ;
  • Groupe Fromagerie Bel - Stage

    2009 - 2009 * Suivi des opérations d'export (préparation des dossiers d'export, optimisation des taux de chargement) ;
    * Réalisation du tableau de bord des performances logistiques à l'export. ;
    * Etude des impacts logistiques de la migration de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur) vers SAP. ;
  • Groupe Fromagerie Bel - Stage

    2009 - 2009 * Suivi des opérations d'export (préparation des dossiers d'export, optimisation des taux de chargement) ;
    * Réalisation du tableau de bord des performances logistiques à l'export. ;
    * Etude des impacts logistiques de la migration de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur) vers SAP. ;
  • Sun Belts Europe - Stage

    2008 - 2008 * Etude de marché sur la faisabilité du lancement des produits sur le marché local. ;
  • Sun Belts Europe - Stage

    2008 - 2008 * Etude de marché sur la faisabilité du lancement des produits sur le marché local. ;
  • Sun Belts Europe - Stage

    2008 - 2008 * Etude de marché sur la faisabilité du lancement des produits sur le marché local. ;
  • Sun Belts Europe - Stage

    2008 - 2008 * Etude de marché sur la faisabilité du lancement des produits sur le marché local. ;
  • LODIVE Transport - Stage

    2007 - 2007 * Contrôle hebdomadaire de la consommation des carburants. ;
    * Tableau de bord mensuel des indicateurs de rentabilité. ;
  • LODIVE Transport - Stage

    2007 - 2007 * Contrôle hebdomadaire de la consommation des carburants. ;
    * Tableau de bord mensuel des indicateurs de rentabilité. ;
  • LODIVE Transport - Stage

    2007 - 2007 * Contrôle hebdomadaire de la consommation des carburants. ;
    * Tableau de bord mensuel des indicateurs de rentabilité. ;
  • LODIVE Transport - Stage

    2007 - 2007 * Contrôle hebdomadaire de la consommation des carburants. ;
    * Tableau de bord mensuel des indicateurs de rentabilité. ;

Formations

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2010 - 2011 Master II en Business Consulting et Management

    Management de Projets, Conseil, Stratégie, Evaluation des Systèmes d'information, SAP, conduite du changement, Business Development,
  • Université Paris Dauphine

    Paris 2010 - 2011 Master II en Business Consulting et Management

    Management de Projets, Conseil, Stratégie, Evaluation des Systèmes d'information, SAP, conduite du changement, Business Development,
  • Université Paris Dauphine

    Paris 2010 - 2011 Master II en Business Consulting et Management

    Management de Projets, Conseil, Stratégie, Evaluation des Systèmes d'information, SAP, conduite du changement, Business Development,
  • Université Paris Dauphine

    Paris 2010 - 2011 Master II en Business Consulting et Management

    Management de Projets, Conseil, Stratégie, Evaluation des Systèmes d'information, SAP, conduite du changement, Business Development,
  • Université Paris Dauphine MBC

    Paris 2010 - 2011 Business Consulting & Information Technologies
  • IAE De Toulon-Var

    Toulon 2009 - 2010 Master II

    ISO 9001, Amélioration continue, Assurance Qualité, Evaluation des performances, pilotage et tableaux de bord, gestion documentaire, contrôle interne, Total Quality Management,
  • IAE De Toulon-Var

    Toulon 2009 - 2010 Master II

    ISO 9001, Amélioration continue, Assurance Qualité, Evaluation des performances, pilotage et tableaux de bord, gestion documentaire, contrôle interne, Total Quality Management,
  • IAE De Toulon-Var

    Toulon 2009 - 2010 Master II

    ISO 9001, Amélioration continue, Assurance Qualité, Evaluation des performances, pilotage et tableaux de bord, gestion documentaire, contrôle interne, Total Quality Management,
  • IAE De Toulon-Var

    Toulon 2009 - 2010 Master II

    ISO 9001, Amélioration continue, Assurance Qualité, Evaluation des performances, pilotage et tableaux de bord, gestion documentaire, contrôle interne, Total Quality Management,
  • IAE

    Toulon 2009 - 2010 Qualité et Contrôle Interne
  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)

    Tanger 2005 - 2009 Maîtrise Marketing et Commerce International

    Stratégie d'Entreprise, Etudes de marché, Financement du commerce extérieur, techniques de négociations internationales, Economie Internationale, Stratégies d'internationalisation, Analyses des données, Marketing, Gestion de projets
  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)

    Tanger 2005 - 2009 Maîtrise Marketing et Commerce International

    Stratégie d'Entreprise, Etudes de marché, Financement du commerce extérieur, techniques de négociations internationales, Economie Internationale, Stratégies d'internationalisation, Analyses des données, Marketing, Gestion de projets
  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)

    Tanger 2005 - 2009 Maîtrise Marketing et Commerce International

    Stratégie d'Entreprise, Etudes de marché, Financement du commerce extérieur, techniques de négociations internationales, Economie Internationale, Stratégies d'internationalisation, Analyses des données, Marketing, Gestion de projets
  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)

    Tanger 2005 - 2009 Maîtrise Marketing et Commerce International

    Stratégie d'Entreprise, Etudes de marché, Financement du commerce extérieur, techniques de négociations internationales, Economie Internationale, Stratégies d'internationalisation, Analyses des données, Marketing, Gestion de projets
  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion ENCGT (Tanger)

    Tanger 2005 - 2009 Marketing et Commerce International
  • Lycée Ibn Al Khatib (Tanger)

    Tanger 2003 - 2005 Baccalaureate Degree

    Sciences Mathématiques
  • Lycée Ibn Al Khatib (Tanger)

    Tanger 2003 - 2005 Baccalaureate Degree

    Sciences Mathématiques
  • Lycée Ibn Al Khatib (Tanger)

    Tanger 2003 - 2005 Baccalaureate Degree

    Sciences Mathématiques
  • Lycée Ibn Al Khatib (Tanger)

    Tanger 2003 - 2005 Baccalaureate Degree

    Sciences Mathématiques

Réseau

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