Malakoff2016 - maintenantMa fonction de commerciale groupe m'offre l'opportunité de partir à la conquète de nouveaux clients et partenaires pour le groupe.
Fidéliser mes partenaires et clients actuels est capital pour moi, ils sont importants.
Je suis toujours en lien avec l'équipe de Production et l'équipe Technique pour le suivi des projets et commandes.
Je m'occupe également des outils de communication : la mise en place et l'administration d'outils commerciaux, notamment la conception de newsletter, d'offres spéciales, les bases de données clients/partenaires. Notre site web est mis à jour régulièrement par nos services.
En collaboration avec les différents services du groupe j'organise des événements tendant à faire connaître nos projets , nos produits, nos marques et notre savoir-faire.
SECURE-IP
- Assistante commerciale/ de gestion
Malakoff2013 - maintenant*Présenter au client la gamme de produits et les services dont il peut bénéficier
*Assurer la gestion des commandes (réponse aux clients, éléments de facturation et de livraison)
*Assister le commercial terrain (propositions commerciales, suivi des clients, mise à jours de dossiers)
*Participer aux actions de promotion (relances commerciales, Salons)
*S'assurer de la possibilité de valider les commandes au niveau financier
*Actualiser des bases de données (produits référencés, prévisions de vente, cumul de commande).
*suit les dossiers RH de la société (congés, maladies, salaires, embauche...)
*Alimenter les informations pour la gestion du personnel
*gestion administrative des appels d'offres,
*Gestion de la comptabilité fournisseurs, avec la saisie des factures d’achats, des frais généraux et des immobilisations, jusqu’à la préparation des règlements fournisseurs
*Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients)
*Préparation et déclaration de TVA
*Suivi et comptabilisation des notes de frais.
*assure la bonne relation avec les clients, les fournisseurs, les banques, les services fiscaux et les organismes sociaux.
Regus
- Customer service representative senior/ meeting room champion
Paris2009 - 2013Obtention du prix de la meilleure reception Regus France au 18 rue Pasquier 75008 en 2010
Integration au groupe d'excellence operationnelle de Regus IDE 2012-2013
Formation des nouveaux partenaires
Selection des nouveaux fournisseurs locaux hors contrat cadres, (négociation des tarifs et des conditions)
Résoudre les problemes de logistique et d'espace et l'installation des clients.
superviser les travaux sur le site de cloisoinnement et de création d'espace de travail.
Créer les évements mensuel, et exceptionnel pour les clients et pour l'équipe.
Fideliser les clients sur site et proposer des abonnement virtuel aux clients de passage.
