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Crédit Mutuel
- Gestionnaire Opérations sur Titres
Strasbourg
2017 - maintenant
Analyse des Swifts, montage dossiers PDA, mailing clients, paiements titres et espèces, création de codes droits, gestion des litiges et réclamations, communication inter-services, comptabilité matière/rapprochements écritures titres et espèces.
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Gt Logistics
- Assistante Expédition
Bassens
2016 - 2016
Gestion du planning de rendez-vous des chauffeurs, commande de véhicule en fonction du chargement à effectuer, vérifier la mise en place des étiquetages palette et leur conformité, accueillir/guider et informer les chauffeurs pour les chargements, gérer les documents liés aux expéditions, contrôler la bonne exécution du transport.
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Crédit mutuel - CIC
- Chargée de clientèle
2016 - maintenant
Épargne salariale, gestion et mise à jour comptes clients, informations sur fonds de placements, renseignements sur : motif et modalités de déblocage, positions de comptes, versements intéressement et participation, valorisation de parts, PEE, PERCO, CCB...
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AB Déco-Rénov'
- Assistante Administrative et Commerciale
2015 - maintenant
Conception et mise à jour de tableaux de suivi devis/facturation, gestion agenda, conception et émission de devis, facturation, accueil et renseignements téléphoniques, relance impayés, classement et archivage.
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TEMPUR FRANCE
- Coordinatrice Achats
2013 - 2014
Achats produits, saisie et suivi des délais de commandes de marchandises, saisie des entrées de marchandises dans le stock, saisie des factures fournisseurs, régularisation des stocks, création des nouveaux articles et mise à jour de la base informatique « articles », contacts avec les fournisseurs pour la gestion des approvisionnements.
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Kiotis
- Vendeuse indépendante à domicile
2009 - 2011
Prospection téléphonique et physique, organisation de réunions commerciale, présentation et démonstration de produits, formations à la clientèle, création et gestion portefeuille clients, suivi et gestion des réclamations et mise à jour base de donnée/fichiers clients, relance impayés, gestion de SAV.
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Stanhome
- Vendeuse indépendante à domicile
Issy les moulineaux
2009 - 2011
Prospection téléphonique et physique, organisation de réunions commerciale, présentation et démonstration de produits, formations à la clientèle, création et gestion portefeuille clients, suivi et gestion des réclamations et mise à jour base de donnée/fichiers clients, relance impayés, gestion de SAV.
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Groupe Crédit Mutuel CIC
- Gestionnaire Back-Office stock-option/OST
2009 - 2013
Suivi et mise à jours des comptes entreprise et clients, écritures bancaires compte à compte, débit/crédit (espèces et titres), recherche des caractéristiques des opérations sur titres, informations des clients ayants droit, collectes des réponses clients, dépôt des dossiers auprès des correspondants, gestion des exceptions, gestion des relations avec les correspondants, perception et reversement des commissions, règlement-livraison, ajustements des comptes.
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Campus Veolia Environnement
- Assistante RH - Formation
2007 - 2008
Suivi de l’organisation du projet de déploiement de Campus Régionaux, préparation et planification des sessions de formation, convocation des stagiaires, préparation des supports pédagogiques, veille documentaire, facturation des sessions de formation initiale et continue, tenue et croisement d'agendas, organisation de déplacements et réservations de salles.
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Elyo-Suez (Maison d'arrêt du Val -d'oise)
- Assistante Administrative
2007 - 2007
Saisie bons d'intervention détenus, rédaction de courriers/notes, classement/archivage, gestion stock/commande matériel, commande et gestion des fournitures, suivi et gestion des messages électroniques, accueil et renseignements téléphonique.
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EDF- Gaz de France
- Assistante Administrative
2006 - 2007
Centralisation et saisie de rapports d'intervention sur Conduites montantes de Gaz, rédaction et envoi de compte-rendu aux syndics d'immeubles, accueil et renseignements téléphonique, conception et émission de devis, gestion d'agendas, classement et archivage.
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Johnson Controls
- Assistante de Laboratoire
Colombes
2006 - 2006
Gestion des plannings et déplacements de collaborateurs, réservations de salles et gestion logistique (billets d’avion/train/hôtel/voiture), rédaction de courriers/notes, commandes fournitures, répartition courrier, saisie de notes de frais.
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EXPERIAN France
- Agent de Recouvrement
2005 - 2006
Recouvrement téléphonique en appels entrants et sortants, recouvrement écrit : envoi de mailings, réception et encaissement de chèques et mandats cash, gestion des réclamations et mise à jour dossiers d'inscriptions.
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AMEC SPIE
- Assistante de Direction Télécoms
Londres
2004 - 2005
Dans le cadre du projet de déploiement EDGE, pour Alcatel sous-traitant de l'opérateur Orange. Gestion du personnel (50 personnes sur le projet EDGE en période pleine), conception et mise à jour de tableaux de suivi budgétaire, gestion des notes de frais, gestion des plannings et du courrier, réservations hôtel/restaurants/transports.
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Geith International
- Assistante Commerciale et de Direction
2004 - 2004
Conception et mise à jour de tableaux de suivi commande/livraison/facturation, conception et émission de devis, facturation, accueil et renseignements téléphonique, rédaction courrier, relance impayés, classement et archivage.
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SHELL - station
- Secrétaire administrative
2002 - 2002
Accueil physique et téléphonique, commandes matériels/marchandises, réception et contrôle marchandises, contrôle caisses, dépôt fonds.
