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Isabelle BORREL

FECAMP

En résumé

Issue du secteur de la construction, où j´ai acquis une triple expérience négoce / industrielle et PME, j´ai souvent eu la charge du développement de projets innovants, tels que le renouvellement d’une marque, la création de nouvelles offres de distribution ou de services.

Animatrice de blogs et rédactrice en chef d’un magazine clients, je suis habituée à travailler en parfaite autonomie.

Ouverte d´esprit, force de proposition et créative, je m´adapte facilement et pleinement à tout environnement et culture d´entreprise.

Mes +
Marketing et communication multi-canal
Spécialiste BtoB
Relations et négociations clients
Parfaitement bilingue espagnol
Joviale et positive

Mes spécialités :
* Marketing: marketing BtoB et BtoC, marketing produits et services, webmarketing

* Gestion de projets innovants : étude, négociation, planification, mise en place et suivi.

* Communication : communication interne et institutionnelle, communication commerciale et technique, internet et media sociaux

* Développement commercial : gestion de grands comptes, partenariats et sponsoring, politique tarifaire, CRM, fidélisation et clubs clients.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing
Communication
Webmarketing
Gestion de la relation client
Management
Gestion de projet
E-commerce
Internet

Entreprises

  • Eurl FONDIMARE - Responsable gestion et marketing

    2015 - maintenant Définition des axes stratégiques de l'entreprise.
    Mise en place des actions de communication.
    Création des tableaux de bord (base de données, analyse résultats, veille concurrencielle ...)
    Gestion administrative (Paie, comptabilité, RH, achat ), Commerciale (Devis, base de données) et Marketing (création site internet, signalétique, communication)

  • MAPEI France - Responsable Marketing Opérationnel

    Saint-Alban 2011 - 2013 CA MAPEI Fce = 95M €
    Management d'une équipe de 8 personnes
    Gestion du budget marketing (> 1M €)

    Mise en place de la stratégie de communication de l'entreprise institutionnelle et produits (plan média, salons, newsletters clients et interne, sponsoring technique)

    Définition et organisation des actions évènementielles (Road show, séminaires, salons ...)
    Redactrice en chef du Mapei&Vous : magazine BtoB, 30 000 ex, 3 parutions par an.

    Piloter et adapter le site www.mapei.fr et l'app Mapei FR

    Dans le cadre des lancements produits (conception d'outils et documentations : fiche technique, vidéo, leaflet, display, promotion...)

  • ESC Toulouse - Spécialisation webmarketing et e-business

    Toulouse 2010 - 2011 Durant mon année d´étude à l´ESC de toulouse :

    Mise en place de stratégies digitales :
    @ Conception et élaboration de sites internet pour une ONG www.reponsesausenegal.com , pour un artisan : www.maconnerie-fondimare.com
    @ Création et animation de blogs touristiques : www.visiterbarcelone.wordpress.com et www.tripaddress.wordpress.com
    @ Veille internet et e-réputation.
    @ Création de charte éditoriale et contenu.
    @ Définir la stratégie SEO, SEM et SMO.

    J´ai clôturé ma formation par un mémoire sur l´internet mobile comme outil de fidélisation BtoB dans le secteur de la construction.

  • FRAM - Mission

    Toulouse 2010 - 2010 Améliorer le traitement des demandes internet faites au service Business & Groupes de Fram.

    Préconiser des améliorations de visibilité et référencement dans les portails internet.

  • ParexGroup - Responsable Marketing

    Issy Les Moulineaux 2006 - 2009 * Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing et communication
    * Dans le cadre du renouvellement de la marque, collaboration avec l´agence de communication : cahier des charges de la charte graphique et validation des propositions de création. Lancement de la nouvelle identité en interne / clientèle.
    * A partir des axes stratégiques clients :création d´outils de positionnement commercial.
    * Dans le cadre du lancement produit : rédaction dossier de presse et conception de documentation client à partir des fiches techniques
    * Affectation d´un budget > 1 M € préalablement négocié
    * Organisation et mise en place des séminaires (internes – externes)
    * Piloter et adapter le site web de Parex Espagne.

  • ParexGroup France - CHEF DE MARCHE LIBRE SERVICE

    Issy-les-Moulineaux 2001 - 2006 Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing

    Développement d´une nouvelle distribution nationale auprès des négoces en matériaux de construction (produits et services)
    - Synthèse et préconisation de service, optimisation des gammes de produits
    - Présentation de l´offre globale et des outils associés en interne
    - Merchandising et signalétique
    - Animations et promotions (Marketing direct)

    Négociations avec les acheteurs nationaux des groupes et groupements

    Campagne de e-mailing
    Elaborer un CD interactif de prise de commande

    Développement et lancement de produits

    Etude de marché (concurrents, clients…)

  • Chausson matériaux - Responsable Marketing

    Fenouillet 1995 - 2000 -Marketing opérationnel
    Création d´outils de fidélisation B to B : Clubs clients, jeux concours...
    Achats et optimisation des gammes de produits.
    -Développement de projet innovant
    Conception et coordination d´un nouveau merchandising des points de vente.
    -Communication
    Organisation et logistique des séminaires / convention (personnels / clients)
    Mise en place de salons clients / fournisseurs
    -Management
    Gestion d'équipes 5 personnes

  • Chausson matériaux - Responsable d'agence

    Fenouillet 1991 - 1995 - Refonte du plan de vente de l´entreprise :
    Rationalisation des gammes produits et stocks des points de vente (17 000 références).
    - Collaboration à la création d´un nouveau concept de distribution (négoce /GSB)
    - Définition et adaptation des tarifs.
    Gestion d´équipe jusqu´à 80 collaborateurs (chargé de marchés, vendeurs, commerciaux)
    - Formation des vendeurs et responsable Libre-Service.
    Recrutement de collaborateurs
    - Direction et animation de points de vente en prise directe avec la direction générale.
    Contrôle des niveaux de stock
    Gestion des litiges
    Respect des règles de sécurité.

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