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Isabelle CAUCHYE

VEULES LES ROSES

En résumé

Après un bilan de compétences et plusieurs entretiens avec le Cesi de Rouen, je me suis orientée vers une reconversion en ressources humaines.
La fonction RH nécessite :
Des capacités d'écoute : ma précédente fonction m'a appris à être l'interlocutrice des clients internes et externes de la Société. Au quotidien, mes conseils et mon sens de l'analyse sont aussi appréciés par mes proches.
Des aptitudes en communication : les entretiens annuels, les audits internes, les contacts clientèle m'ont aidé à progresser dans ce sens.
Le sens de l'organisation : assumer plusieurs fonctions dans une même entreprise demande de la rigueur pour passer de l'une à l'autre.
La capacité à gérer des conflits : dans le cadre de ma fonction RRH, j'ai eu, à plusieurs reprises et pour diverses raisons, à faire face à des situations telles que des revendications collectives, des mises à pied ou des licenciements.
Être force de proposition : j'ai mis en place le système qualité chez mon précédent employeur. Ce système a fait ses preuves, il est d'ailleurs toujours en fonction à ce jour.

Mon expérience professionnelle dans un Cabinet d'Expertise Comptable,dans un gros groupe,dans une PME puis dans le monde de l'intérim m'autorise à penser que manager les RH (Mettre en place les indicateurs permettant de suivre les évolutions, effectuer une veille permanente, faire évoluer les métiers en maitrisant les "ressources salariés", résoudre les conflits, aider à transmettre une image positive de la Société ...) relèverait de mes compétences après l'obtention récente de mon diplôme "Chargée de Ressources Humaines" de niveau II RNCP. je suis toute à votre disposition pour en parler.

Mes compétences :
Capacité d'écoute
Capacité d’écoute
Communication
Ecoute
Etre force de proposition
Force de proposition
Organisation
sens de l'organisation

Entreprises

  • OFFICE DE TOURISME DE DIEPPE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2012 - 2012 Assister le Directeur de l'Office de Tourisme dans toutes ses activités
  • AMCM - DGU

    2003 - 2010 Ma mission consistait à piloter cette SA à Directoire dans les domaines de la production, la gestion,le commercial,le système qualité, les ressources humaines, les achats et la logistique.
    CA 2M€

    RESSOURCES HUMAINES :
    Recrutement, Gestion des contrats de travail
    Entretiens annuels avec objectif prioritaire d'apporter des axes d'amélioration dans l'utilisation des compétences
    Gestion des conflits
    Établissement et mise en œuvre du plan de formation
    Utilisation des ressources des organismes collecteurs pour les formations
    Prévention / Sécurité
    Salaires, Déclarations sociales, DADS
    Mise en place diverses lois (35h, Tepa...)
    Élaboration et restitution des tableaux de bord
    Licenciements

    COMMERCIAL :
    Négociations annuelles pour les grands comptes
    Entretien des relations, du pilotage du développement, contacts divers.
    Mon objectif était d'élargir notre panel clients afin d'éviter une trop grande dépendance avec nos clients prépondérants?
    Suivi des commandes et mise en production avec le Chef d'Atelier
    Suivi des marges par client et par affaire
    Participation au développement du panel clients

    GESTION :
    attribution des différents budgets
    Suivi des comptes du SIG
    Choix des investissements
    Achats et logistique
    Dans le cadre des analyses de bilans, j'étais l'interlocutrice des différents partenaires tels l'Expert Comptable, Le Commissaire aux Comptes, le Conseil Juridique

    SYSTÈME QUALITÉ :
    Mise en place du Système Qualité
    Mise en place et gestion du Système Documentaire
    Mise en place des plans d'actions
    Suivi de l'efficacité
    Suivi, préparation et participation aux audits fonctionnels, clients et AFAQ annuels
    Gestion des indicateurs et processus
    Après 12 ans de Certification Qualité ISO, je visais à orienter le système vers l'excellence dans le but de satisfaire notre clientèle afin d'etre "choisis"
  • Groupe PILKINGTON - Responsable du personnel

    1992 - 1995

Formations

  • CESI ROUEN

    Mont Saint Aignan 2010 - 2011 CHARGEE DE RESSOURCES HUMAINES

    RESSOURCES HUMAINES

Réseau